摘要 | 第6-7页 |
abstract | 第7页 |
第一章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景和研究意义 | 第10-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-13页 |
1.2 相关概念界定 | 第13-15页 |
1.2.1 精益理念 | 第13-14页 |
1.2.2 财务共享服务模式 | 第14-15页 |
1.3 研究的主要内容 | 第15-16页 |
第二章 相关理论和文献综述 | 第16-22页 |
2.1 相关理论综述 | 第16-18页 |
2.1.1 专业化分工 | 第16页 |
2.1.2 业务流程重组(BRP) | 第16-17页 |
2.1.3 企业资源计划(ERP) | 第17页 |
2.1.4 业务流程管理(BPM) | 第17-18页 |
2.1.5 平衡计分卡 | 第18页 |
2.2 相关文献综述 | 第18-20页 |
2.2.1 国外研究 | 第18-19页 |
2.2.2 国内研究 | 第19-20页 |
2.3 文献评述 | 第20-22页 |
第三章 研究对象与设计 | 第22-24页 |
3.1 研究对象 | 第22-23页 |
3.1.1 S(中国)有限公司概况 | 第22页 |
3.1.2 S(中国)有限公司财务共享服务中心概况 | 第22-23页 |
3.2 资料收集过程与方法 | 第23页 |
3.3 研究方法和设计 | 第23-24页 |
第四章 以精益理念构建财务共享服务中心案例分析 | 第24-46页 |
4.1 S公司财务共享服务中心存在的问题 | 第24-26页 |
4.2“精益能效”搭建财务共享服务背景 | 第26-28页 |
4.2.1 公司发展战略 | 第26页 |
4.2.2“精益能效”搭建财务共享服务 | 第26-28页 |
4.3 S公司“精益能效”财务共享服务中心模式构建 | 第28-42页 |
4.3.1 精益化信息平台 | 第28-32页 |
4.3.2 精益化流程改造 | 第32-36页 |
4.3.3 精益化组织人员 | 第36-40页 |
4.3.4 精益化质量管理 | 第40-42页 |
4.4 精益化构建绩效评估 | 第42-46页 |
4.4.1 客户维度 | 第42-43页 |
4.4.2 财务维度 | 第43-44页 |
4.4.3 内部运营维度 | 第44-45页 |
4.4.4 学习成长维度 | 第45-46页 |
第五章 研究结论和启示 | 第46-49页 |
5.1 S公司案例的研究结论 | 第46-47页 |
5.2 S研究启示与不足 | 第47-49页 |
5.2.1 研究启示 | 第47-48页 |
5.2.2 研究不足 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
致谢 | 第51-52页 |
个人简历及在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第52-53页 |