| 中文摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-23页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第14-19页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第14-19页 |
| 1.1.2 研究目的及意义 | 第19页 |
| 1.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.3 研究框架及内容 | 第20-22页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第20-21页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第21-22页 |
| 1.4 研究的创新点 | 第22-23页 |
| 第2章 文献综述 | 第23-53页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第23-29页 |
| 2.1.1 旅游虚拟社区的概念 | 第23-26页 |
| 2.1.2 价值共创的概念 | 第26-28页 |
| 2.1.3 品牌价值的概念 | 第28-29页 |
| 2.2 价值共创理论的研究现状 | 第29-39页 |
| 2.2.1 国内外的研究现状 | 第29-38页 |
| 2.2.2 研究评述 | 第38-39页 |
| 2.3 旅游虚拟社区价值共创对品牌价值作用的相关理论 | 第39-53页 |
| 2.3.1 旅游虚拟社区价值共创的概念及分类 | 第39-41页 |
| 2.3.2 分析的理论框架 | 第41-43页 |
| 2.3.3 旅游虚拟社区价值共创对品牌价值作用的机理分析 | 第43-51页 |
| 2.3.4 研究评述 | 第51-53页 |
| 第3章 实证研究设计与实施 | 第53-66页 |
| 3.1 研究模型的构建及假设的提出 | 第53页 |
| 3.2 初始量表的设计与修改 | 第53-56页 |
| 3.2.1 价值共创变量定义与测量 | 第53-54页 |
| 3.2.2 顾客体验变量定义与测量 | 第54-55页 |
| 3.2.3 品牌价值变量定义与测量 | 第55页 |
| 3.2.4 初始问卷的设计 | 第55-56页 |
| 3.3 预调研与最终问卷的确定 | 第56-65页 |
| 3.3.1 预调研样本统计分析和旅游虚拟社区活动特征 | 第56-59页 |
| 3.3.2 量表信度和效度检验 | 第59-65页 |
| 3.4 正式调查的实施 | 第65-66页 |
| 第4章 研究结果与讨论 | 第66-78页 |
| 4.1 样本的描述性统计分析 | 第66-68页 |
| 4.2 探索性因子分析 | 第68-70页 |
| 4.2.1 价值共创行为的探索性因子分析 | 第68-69页 |
| 4.2.2 顾客体验探索性因子分析 | 第69-70页 |
| 4.2.3 品牌价值探索性因子分析 | 第70页 |
| 4.3 信度分析 | 第70-72页 |
| 4.3.1 价值共创信度分析 | 第70-71页 |
| 4.3.2 顾客体验信度分析 | 第71-72页 |
| 4.3.3 品牌价值信度 | 第72页 |
| 4.4 相关分析 | 第72-73页 |
| 4.5 回归分析与假设检验 | 第73-78页 |
| 4.5.1 价值共创与顾客体验的回归的分析 | 第73-74页 |
| 4.5.2 价值共创与品牌价值的回归的分析 | 第74-76页 |
| 4.5.3 顾客体验与品牌价值的回归的分析 | 第76页 |
| 4.5.4 顾客体验的中介效应分析 | 第76-78页 |
| 第5章 研究结论与展望 | 第78-87页 |
| 5.1 研究结论 | 第78-82页 |
| 5.1.1 研究假设验证结果汇总 | 第78-81页 |
| 5.1.2 研究的主要结论与讨论 | 第81-82页 |
| 5.2 营销启示 | 第82-85页 |
| 5.2.1 对在线旅游企业品牌管理者的启示 | 第82-84页 |
| 5.2.2 对旅游虚拟社区管理者的启示 | 第84-85页 |
| 5.3 研究不足与展望 | 第85-87页 |
| 参考文献 | 第87-96页 |
| 附录一 | 第96-99页 |
| 附录二 | 第99-102页 |
| 致谢 | 第102-103页 |
| 附件 | 第103页 |
