| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 2 文献综述与相关理论 | 第16-25页 |
| 2.1 文献综述 | 第16-20页 |
| 2.1.1 国外研究文献 | 第16-18页 |
| 2.1.2 国内研究文献 | 第18-19页 |
| 2.1.3 国内外研究文献评述 | 第19-20页 |
| 2.2 相关理论 | 第20-25页 |
| 2.2.1 作业成本法基本理论 | 第20-22页 |
| 2.2.2 成本动因理论 | 第22-23页 |
| 2.2.3 绩效评价理论 | 第23-25页 |
| 3 中信银行中间业务成本管理应用作业成本法的背景分析 | 第25-33页 |
| 3.1 中间业务定义及分类 | 第25-27页 |
| 3.2 中间业务成本构成及管理现状 | 第27-28页 |
| 3.2.1 中间业务成本构成 | 第27页 |
| 3.2.2 中间业务成本管理现状 | 第27-28页 |
| 3.3 作业成本法应用于中间业务成本管理的必要性 | 第28-30页 |
| 3.3.1 传统的成本核算方法可能导致成本失真 | 第28-29页 |
| 3.3.2 能够优化中间业务流程并且提高效率 | 第29页 |
| 3.3.3 能够建立核心业务同时有效分析客户盈利能力 | 第29-30页 |
| 3.3.4 能够提高经营效益和防范经营风险 | 第30页 |
| 3.4 作业成本法应用于中间业务成本管理的可行性 | 第30-33页 |
| 3.4.1 中间业务成本的特点符合作业成本法的适用条件 | 第30-31页 |
| 3.4.2 国际上有成功经验可以借鉴 | 第31页 |
| 3.4.3 有先进的技术工具和技术手段的支持 | 第31-33页 |
| 4 中信银行中间业务成本管理应用作业成本法的方案设计 | 第33-42页 |
| 4.1 应用作业成本法的原则 | 第33-34页 |
| 4.1.1 成本效益原则 | 第33页 |
| 4.1.2 保持与改进原则 | 第33-34页 |
| 4.1.3 易理解性原则 | 第34页 |
| 4.2 应用作业成本法于中间业务成本核算的程序与方法 | 第34-39页 |
| 4.2.1 确认中间业务相关资源 | 第34-36页 |
| 4.2.2 分析确认作业及作业动因 | 第36页 |
| 4.2.3 选择资源动因并将资源耗费分配至作业中心 | 第36-37页 |
| 4.2.4 选择作业动因并计算中间业务产品成本 | 第37-39页 |
| 4.3 应用作业成本法于中间业务成本分析的程序与方法 | 第39-42页 |
| 4.3.1 制定作业成本标准 | 第39-40页 |
| 4.3.2 监督作业成本形成 | 第40页 |
| 4.3.3 作业成本差异分析 | 第40-42页 |
| 5 作业成本法在中信银行中间业务成本管理中的具体应用——以银行卡业务为例 | 第42-55页 |
| 5.1 中信银行的银行卡业务背景资料 | 第42页 |
| 5.2 作业成本法下银行卡业务的成本核算 | 第42-49页 |
| 5.2.1 确认资源并界定作业 | 第42-47页 |
| 5.2.2 选择作业动因计算作业成本 | 第47-49页 |
| 5.3 产品盈利能力分析 | 第49-50页 |
| 5.4 客户盈利能力分析 | 第50-53页 |
| 5.5 案例总结 | 第53-55页 |
| 结论与展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第61页 |
