| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 引言 | 第10-14页 |
| (一) 研究背景与研究意义 | 第10页 |
| 1. 研究背景 | 第10页 |
| 2. 研究意义 | 第10页 |
| (二) 国内外研究文献综述 | 第10-12页 |
| 1. 国外研究文献综述 | 第10-11页 |
| 2. 国内研究文献综述 | 第11-12页 |
| (三) 相关概念界定及理论基础 | 第12页 |
| 1. 相关概念界定 | 第12页 |
| 2. 理论基础 | 第12页 |
| (四) 研究方法 | 第12-13页 |
| 1. 规范研究法 | 第12页 |
| 2. 实证研究法 | 第12-13页 |
| 3. 比较研究法 | 第13页 |
| (五) 创新与不足之处 | 第13-14页 |
| 1. 创新之处 | 第13页 |
| 2. 不足之处 | 第13-14页 |
| 一、电子政务概述 | 第14-23页 |
| (一) 电子政务的基本条件和主要特征 | 第14-16页 |
| 1. 电子政务的涵义 | 第14页 |
| 2. 电子政务的基本条件 | 第14-15页 |
| 3. 电子政务的主要特征 | 第15-16页 |
| (二) 电子政务实现内容 | 第16-20页 |
| 1. 政府信息的公开服务 | 第17页 |
| 2. 政府的电子贸易 | 第17页 |
| 3. 公用电子资料库的建立并推进 | 第17页 |
| 4. 政府信息和通信网络的发展 | 第17-18页 |
| 5. 政府业务的电子化 | 第18-19页 |
| 6. 建立健全电子政务法律和制度保障 | 第19页 |
| 7. 政府的创新服务 | 第19页 |
| 8. 保证电子政务在安全的环境下运行 | 第19-20页 |
| (三) 我国电子政务建设发展的必要性和意义 | 第20-23页 |
| 1. 电子政务建设发展的必要性和紧迫性 | 第20-21页 |
| 2. 电子政务建设发展的意义 | 第21-23页 |
| 二、目前我国电子政务建设发展现状 | 第23-27页 |
| (一) 我国电子政务基本发展历程 | 第23-24页 |
| 1. 办公自动化实施阶段 | 第23页 |
| 2. “三金工程”实施阶段 | 第23页 |
| 3. “政府上网”实施阶段 | 第23页 |
| 4. “电子政务”实施阶段 | 第23-24页 |
| (二) 我国电子政务发展的现状 | 第24-27页 |
| 1. 我国电子政务基础建设的现状 | 第24页 |
| 2. 我国电子政务市场有广阔的商机,高速增长的势头不可遏制 | 第24-25页 |
| 3. 我国电子政务建设的相关法律法规缺失 | 第25-26页 |
| 4. 我国电子政务建设具有区域性特点 | 第26-27页 |
| 三、我国电子政务建设与发展过程中存在的问题及原因 | 第27-33页 |
| (一) 我国电子政务建设与发展过程中存在的主要问题 | 第27-30页 |
| 1. 没有明确认识我国现阶段电子政务的发展状况 | 第27-28页 |
| 2. 电子政务发展出现严重的地域性差异 | 第28页 |
| 3. 电子政务的网络知识产权保护性较差 | 第28页 |
| 4. 电子政务发展缺少整体性规划和统一标准 | 第28-29页 |
| 5. 电子政务基础建设落后,需较大规模投资 | 第29-30页 |
| (二) 我国电子政务建设与发展过程中存在问题的原因分析 | 第30-33页 |
| 1. 信息环境问题造成相关资源不足 | 第30页 |
| 2. 固有体制造成电子政务发展阻碍 | 第30-31页 |
| 3. 相关法律法规不健全严重阻碍电子政务发展 | 第31页 |
| 4. 全国和地方政府电子政务发展统筹规划不足 | 第31-33页 |
| 四、国外电子政务建设与发展的经验及启示 | 第33-39页 |
| (一) 美国政府应用电子政务管理的介绍 | 第33-34页 |
| (二) 新加坡政府应用电子政务管理的介绍 | 第34-35页 |
| (三) 国外电子政务发展经验对我国的启示 | 第35-39页 |
| 1. 要具有可靠的基础设施建设 | 第35页 |
| 2. 政府目光要长远,要重视电子政务长远规划,监理统一技术标准 | 第35页 |
| 3. 要重视电子政务方面的法律法规建设 | 第35-36页 |
| 4. 电子政务建设的根本目的是以公民为中心 | 第36页 |
| 5. 电子政务的发展要政府部门从上至下高度重视 | 第36-37页 |
| 6. 坚持市场化的运作模式 | 第37页 |
| 7. 高度重视电子政务的安全体系建设 | 第37-38页 |
| 8. 积极推动全民上网,搞好在线服务 | 第38-39页 |
| 五、完善我国电子政务建设与发展的对策 | 第39-43页 |
| (一) 加强对我国电子政务的认识,采取针对性措施解决问题 | 第39页 |
| (二) 完善电子政务相关资源建设,消除地域性差异 | 第39-40页 |
| (三) 完善法律法规及安全性建设有助于电子政务的发展 | 第40页 |
| (四) 加强电子政务整体性规划,建立统一标准 | 第40-41页 |
| (五) 整合相关资源,加强基础建设 | 第41-42页 |
| 1. 完善资金资源 | 第41-42页 |
| 2. 完善基础设施建设 | 第42页 |
| 3. 完善人才培养机制 | 第42页 |
| (六) 电子政务的发展具有可观的效益 | 第42-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
