互联网保险需求调查报告
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪言 | 第8-12页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究现状 | 第9-10页 |
1.2.1 国内互联网保险研究现状 | 第9-10页 |
1.2.2 国外互联网保险研究现状 | 第10页 |
1.2.3 研究现状述评 | 第10页 |
1.3 研究方法 | 第10-11页 |
1.4 研究目的 | 第11页 |
1.5 研究意义 | 第11-12页 |
2 我国互联网保险发展历程与现状分析 | 第12-22页 |
2.1 我国互联网保险的发展历程 | 第12-13页 |
2.2 我国互联网保险发展现状 | 第13-22页 |
2.2.1 发展规模及市场特点 | 第13-14页 |
2.2.2 发展模式及经营机构 | 第14-17页 |
2.2.3 产品类型及典型产品 | 第17-22页 |
3 互联网保险需求影响因素的理论分析 | 第22-28页 |
3.1 客户基本情况 | 第22-24页 |
3.1.1 客户基本特征 | 第22-23页 |
3.1.2 客户网络消费行为 | 第23-24页 |
3.2 保险公司及产品情况的影响 | 第24-26页 |
3.2.1 公司及平台认知情况 | 第24-25页 |
3.2.2 产品的保障性及适宜性 | 第25-26页 |
3.3 其他因素的影响 | 第26-28页 |
3.3.1 政策环境因素 | 第26页 |
3.3.2 市场环境因素 | 第26页 |
3.3.3 网络环境因素 | 第26-27页 |
3.3.4 社交环境因素 | 第27-28页 |
4 互联网保险需求影响因素的调查统计分析 | 第28-37页 |
4.1 调查设计问卷调查 | 第28-29页 |
4.1.1 问卷设计思路 | 第28页 |
4.1.2 问卷发放及收集 | 第28-29页 |
4.2 描述性统计分析 | 第29-37页 |
4.2.1 客户基本情况统计 | 第29-31页 |
4.2.2 客户网络消费行为统计 | 第31-33页 |
4.2.3 公司及平台认知统计 | 第33-34页 |
4.2.4 产品保障性及适宜性统计 | 第34-36页 |
4.2.5 其他影响因素统计 | 第36-37页 |
5 互联网保险需求影响因素实证分析 | 第37-46页 |
5.1 模型选择 | 第37-38页 |
5.2 实证分析 | 第38-46页 |
5.2.1 信度效度分析 | 第38-40页 |
5.2.2 变量假设 | 第40-42页 |
5.2.3 模型建立 | 第42-43页 |
5.2.4 结果分析 | 第43-46页 |
6 结论和建议 | 第46-49页 |
6.1 针对性别差异,开发特色保险 | 第46页 |
6.2 利用消费惯性,深度挖掘需求 | 第46页 |
6.3 运用移动终端,创造便利渠道 | 第46-47页 |
6.4 简化销售流程,设计透明产品 | 第47页 |
6.5 梳理品牌文化,增强产品可靠性 | 第47-48页 |
6.6 利用羊群效应,开发场景产品 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
附录:互联网保险需求因素调查问卷 | 第51-55页 |
后记 | 第55-56页 |
攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第56页 |