摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
第1章 绪论 | 第10-15页 |
1.1 课题研究的背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 课题的来源 | 第10页 |
1.1.2 课题研究的意义 | 第10-11页 |
1.2 质量管理体系国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.3 本文研究的内容与方法 | 第13-15页 |
1.3.1 本文研究的内容 | 第13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
第2章 ISO9000族和IRIS质量管理体系介绍 | 第15-18页 |
2.1 ISO9000族质量管理体系介绍 | 第15页 |
2.1.1 国际标准化组织概述 | 第15页 |
2.1.2 ISO9000族标准概述 | 第15页 |
2.2 IRIS质量管理体系介绍 | 第15-16页 |
2.2.1 欧洲铁路工业协会概述 | 第15页 |
2.2.2 IRIS概述 | 第15-16页 |
2.3 IRIS与ISO9001标准的比较 | 第16-18页 |
第3章 C公司质量管理体系重建背景介绍 | 第18-21页 |
3.1 行业概况 | 第18页 |
3.2 公司简介 | 第18-21页 |
3.2.1 N集团公司简介 | 第18-19页 |
3.2.2 A公司简介 | 第19页 |
3.2.3 B公司简介 | 第19页 |
3.2.4 N集团公司机构重组和C公司简介 | 第19-21页 |
第4章 C公司质量管理体系现状分析 | 第21-30页 |
4.1 IRIS检查表介绍 | 第21-24页 |
4.1.1 IRIS检查表用途 | 第21-22页 |
4.1.2 IRIS检查表结构 | 第22-23页 |
4.1.3 IRIS检查表评分方法 | 第23-24页 |
4.2 C公司质量管理体系运行状况分析 | 第24-30页 |
4.2.1 C公司质量管理体系运行状况自评 | 第24-28页 |
4.2.2 C公司质量管理体系运行状况分析结论 | 第28-30页 |
第5章 C公司质量管理体系重建策划及实施 | 第30-50页 |
5.1 C公司IRIS质量管理体系重建策划 | 第30-31页 |
5.1.1 C公司IRIS质量管理体系重建方法 | 第30页 |
5.1.2 C公司IRIS质量管理体系重建工作计划 | 第30-31页 |
5.2 C公司IRIS质量管理体系重建实施 | 第31-50页 |
5.2.1 开展B公司IRIS质量管理体系调研 | 第31-32页 |
5.2.2 开展体系咨询 | 第32-33页 |
5.2.3 开展标准研究 | 第33页 |
5.2.4 开展过程策划 | 第33-34页 |
5.2.5 开展职责分配 | 第34页 |
5.2.6 开展文件策划 | 第34-35页 |
5.2.7 完成KPI策划 | 第35-50页 |
第6章 IRIS质量管理体系难点解析 | 第50-57页 |
6.1 工序转包管理 | 第50-51页 |
6.2 特殊工序管理 | 第51-54页 |
6.3 知识管理 | 第54页 |
6.4 配置管理 | 第54-57页 |
结论 | 第57-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |