C2C网络口碑的信息维度对购买意愿的影响--以网店品牌知晓度为调节变量
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第14-17页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14-16页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.3 研究框架及方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 研究创新点 | 第19-21页 |
| 2 文献回顾 | 第21-41页 |
| 2.1 网络口碑 | 第21-34页 |
| 2.1.1 网络口碑国内外研究概述 | 第21-25页 |
| 2.1.2 网络口碑概念 | 第25-26页 |
| 2.1.3 网络口碑与传统口碑的区别 | 第26-27页 |
| 2.1.4 网络口碑的信息维度 | 第27-32页 |
| 2.1.5 网络口碑效用的影响因素 | 第32-34页 |
| 2.2 网店品牌 | 第34-36页 |
| 2.2.1 品牌的内涵 | 第34页 |
| 2.2.2 品牌资产的定义 | 第34-35页 |
| 2.2.3 网店品牌资产 | 第35-36页 |
| 2.3 购买意愿 | 第36-38页 |
| 2.3.1 购买意愿的内涵 | 第36-37页 |
| 2.3.2 购买意愿与购买行为的关系 | 第37页 |
| 2.3.3 影响购买意愿的因素 | 第37-38页 |
| 2.4 文献综述小结 | 第38-41页 |
| 3 研究设计 | 第41-51页 |
| 3.1 研究模型与假设 | 第41-44页 |
| 3.1.1 研究模型 | 第41-42页 |
| 3.1.2 研究假设 | 第42-44页 |
| 3.2 变量的测量 | 第44-46页 |
| 3.2.1 网店品牌知晓度的测量 | 第44页 |
| 3.2.2 网络口碑数量的测量 | 第44页 |
| 3.2.3 网络口碑效价的测量 | 第44-45页 |
| 3.2.4 网络口碑时效的测量 | 第45-46页 |
| 3.2.5 购买意愿的测量 | 第46页 |
| 3.3 实验设计 | 第46-51页 |
| 3.3.1 实验准备与前测 | 第47-48页 |
| 3.3.2 主实验设计 | 第48-51页 |
| 4 数据分析 | 第51-66页 |
| 4.1 样本特征分析 | 第51-52页 |
| 4.2 信度与效度检验 | 第52-54页 |
| 4.2.1 信度检验 | 第52-53页 |
| 4.2.2 效度检验 | 第53-54页 |
| 4.3 双因素方差分析 | 第54-66页 |
| 4.3.1 实验一的双因素方差分析 | 第54-58页 |
| 4.3.2 实验二的双因素方差分析 | 第58-61页 |
| 4.3.3 实验三的双因素方差分析 | 第61-65页 |
| 4.3.4 双因素方差分析小结 | 第65-66页 |
| 5 研究结论与展望 | 第66-70页 |
| 5.1 研究结论与启示 | 第66-68页 |
| 5.2 研究贡献与不足 | 第68-69页 |
| 5.3 研究展望 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
