摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第9-19页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.1“智慧”旅游的提出 | 第9页 |
1.1.2 在线旅游市场的迅猛发展 | 第9-10页 |
1.1.3 移动互联网的发展 | 第10页 |
1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究方法 | 第11-12页 |
1.4 研究主要内容 | 第12-14页 |
1.5 相关文献综述 | 第14-19页 |
1.5.1 App(移动应用程序)研究综述 | 第14-15页 |
1.5.2 网络用户满意度中介作用研究综述 | 第15-16页 |
1.5.3 旅游App及相关领域用户持续使用意愿研究综述 | 第16-19页 |
2 相关概念界定和理论基础 | 第19-23页 |
2.1 相关概念界定 | 第19页 |
2.2 相关理论基础 | 第19-23页 |
2.2.1TAM(技术接受理论) | 第19-20页 |
2.2.2 VAM(感知价值理论) | 第20-22页 |
2.2.3 用户满意度理论 | 第22-23页 |
3 研究设计与数据收集 | 第23-32页 |
3.1 研究假设与模型 | 第23-27页 |
3.1.1 研究假设 | 第23-26页 |
3.1.2 研究模型 | 第26-27页 |
3.2 研究量表设计 | 第27-30页 |
3.3 问卷设计 | 第30页 |
3.4 数据收集 | 第30-32页 |
4 实证研究 | 第32-37页 |
4.1 共同方法变异检验 | 第32页 |
4.2 信度分析 | 第32-33页 |
4.3 验证性因子分析 | 第33-34页 |
4.4 相关性分析 | 第34页 |
4.5 回归分析 | 第34-37页 |
5 研究结论与管理启示 | 第37-43页 |
5.1 研究结论 | 第37-38页 |
5.2 管理启示 | 第38-43页 |
5.2.1 旅游App产品开发策略 | 第38-39页 |
5.2.2 旅游App产品宣传策略 | 第39-41页 |
5.2.3 旅游App企业相关管理建议 | 第41-43页 |
6 研究不足与展望 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-48页 |
附录一:调查问卷 | 第48-51页 |
附录二:攻读硕士期间所发表的学术论文 | 第51-52页 |
致谢 | 第52页 |