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中国特色社会主义制度下的公共部门绩效管理研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-7页
文献综述第7-8页
第一章 引言第8-12页
 一、问题的提出第8-9页
 二、研究的目的和意义第9-11页
 三、研究内容第11页
 四、研究的思路和方法第11-12页
第二章 理论基础与相关概念界定第12-18页
 一、绩效与绩效管理含义第12-13页
 二、公共部门的绩效管理第13-16页
 三、中国特色社会主义公共部门绩效管理第16-17页
 四、本章小结第17-18页
第三章 XX公共部门绩效模型构建及实证分析第18-30页
 一、XX行政服务中心介绍第18-19页
 二、XX行政服务中心绩效管理模型构建第19-20页
 三、对绩效管理模型的分析第20-25页
  (一) 模型中人员性别及年龄构成第20-21页
  (二) 样本中职工人员学历情况构成第21-22页
  (三) 问卷分析第22-25页
 四、绩效模型分析结论第25-30页
  (一)个人层面对绩效管理影响第25-27页
  (二) 组织层面与绩效管理影响第27-28页
  (三) 社会层面对绩效管理影响第28-30页
第四章 研究的建议与措施第30-38页
 一、加强个体与公共部门的绩效契约与管理第30-33页
  (一) 绩效目标的认同第30-31页
  (二) 绩效指标设计第31-32页
  (三) 绩效评价与反馈第32-33页
 二、完善公共部门内部绩效管理机制与制度第33-35页
  (一) 转变绩效管理观念第33-34页
  (二) 建立科学的绩效体系第34-35页
 三、构建社会对公共部门绩效评价机制第35-38页
  (一) 拓宽社会评价机构第35-36页
  (二) 健全评价机制第36页
  (三) 建立完善奖惩机制第36-38页
结束语第38-39页
参考文献第39-41页
附录第41-44页
致谢第44页

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