| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究对象与方法 | 第9页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9页 |
| 1.3 研究思路与研究框架 | 第9-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第10-12页 |
| 第二章 理论综述 | 第12-19页 |
| 2.1 国内外绩效管理理论研究和实践 | 第12-13页 |
| 2.1.1 国外绩效管理理论发展状况 | 第12页 |
| 2.1.2 国内绩效管理理论发展状况 | 第12-13页 |
| 2.2 相关概念 | 第13-16页 |
| 2.2.1 绩效 | 第13页 |
| 2.2.2 绩效考核 | 第13-15页 |
| 2.2.3 绩效管理 | 第15-16页 |
| 2.3 绩效管理的主要程序 | 第16-17页 |
| 2.4 绩效管理与绩效考核的区别 | 第17-18页 |
| 2.5 绩效管理的误区 | 第18-19页 |
| 第三章 艺扬建材公司现状、问题及分析 | 第19-29页 |
| 3.1 行业背景及公司状况 | 第19-22页 |
| 3.1.1 行业背景简介 | 第19页 |
| 3.1.2 公司状况简介 | 第19-22页 |
| 3.2 公司绩效管理现状 | 第22-25页 |
| 3.2.1 公司绩效管理主要内容 | 第22-23页 |
| 3.2.2 绩效管理调查 | 第23-25页 |
| 3.3 绩效管理问题及分析 | 第25-29页 |
| 3.3.1 存在问题 | 第25-27页 |
| 3.3.2 原因分析 | 第27-29页 |
| 第四章 艺扬建材公司绩效管理体系优化 | 第29-51页 |
| 4.1 改革思路 | 第29页 |
| 4.2 体系构造的目的 | 第29-30页 |
| 4.3 体系构造的原则 | 第30-32页 |
| 4.3.1 绩效体系与企业战略紧密结合的原则 | 第30-31页 |
| 4.3.2 采用SMART原则对绩效考核指标进行设计 | 第31页 |
| 4.3.3 经济实用原则 | 第31-32页 |
| 4.4 绩效管理体系设计 | 第32-46页 |
| 4.4.1 公司级绩效指标的设置 | 第32-33页 |
| 4.4.2 部门级绩效指标的分解 | 第33-38页 |
| 4.4.3 个人级绩效指标的确定 | 第38-42页 |
| 4.4.4 考核周期 | 第42-43页 |
| 4.4.5 绩效沟通 | 第43-44页 |
| 4.4.6 绩效改进 | 第44页 |
| 4.4.7 绩效申诉和处理 | 第44-46页 |
| 4.5 绩效应用 | 第46-49页 |
| 4.5.1 根据绩效考核结果分类管理员工 | 第46-47页 |
| 4.5.2 完善公司招聘筛选流程和培训体系 | 第47-48页 |
| 4.5.3 帮助员工的职业生涯规划和发展 | 第48页 |
| 4.5.4 薪酬福利等各类奖励的综合利用 | 第48-49页 |
| 4.6 实施流程 | 第49-51页 |
| 第五章 绩效管理体系实施的保障措施 | 第51-54页 |
| 5.1 绩效管理体系有效实施的组织保障 | 第51-52页 |
| 5.1.1 调整公司组织架构 | 第51-52页 |
| 5.1.2 外部聘请绩效管理专业顾问 | 第52页 |
| 5.2 绩效管理体系有效实施的制度保障 | 第52-54页 |
| 5.2.1 完善职位说明书并进行工作流程梳理再造 | 第53页 |
| 5.2.2 制定绩效管理推行专项奖罚办法 | 第53-54页 |
| 第六章 研究结论 | 第54-56页 |
| 6.1 本文的研究结果 | 第54页 |
| 6.2 进一步研究的问题 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |