我国省级体育政府网站研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
1 前言 | 第8页 |
·研究背景 | 第8页 |
·研究目的和意义 | 第8页 |
2 文献综述 | 第8-13页 |
·电子政务 | 第8-11页 |
·我国电子政务发展现状 | 第9-10页 |
·电子政务与政府职能 | 第10页 |
·电子政务与政府管理 | 第10-11页 |
·电子政务与公共服务 | 第11页 |
·政府门户网站 | 第11-13页 |
·我国政府门户网站建设 | 第11-12页 |
·各部门的政府网站建设 | 第12页 |
·体育政府网站建设 | 第12-13页 |
3 研究对象与方法 | 第13页 |
·研究对象 | 第13页 |
·研究方法 | 第13页 |
·文献资料法 | 第13页 |
·内容分析法 | 第13页 |
·专家访谈法 | 第13页 |
4 研究结果与分析 | 第13-52页 |
·体育政府网站概述 | 第13-16页 |
·体育政府网站 | 第13-14页 |
·中国省级体育政府网站概况 | 第14-16页 |
·大陆地区省级体育政府网站概况 | 第14-15页 |
·港澳台地区体育政府网站概况 | 第15-16页 |
·省级体育政府网站的内容设计 | 第16-24页 |
·页面展示 | 第16-19页 |
·体育元素标识性强 | 第16-17页 |
·导航栏目分类混乱 | 第17-19页 |
·零外文版面 | 第19页 |
·辅助功能建设 | 第19-24页 |
·搜索功能两级化 | 第19-20页 |
·使用帮助难提供有效帮助 | 第20-22页 |
·数据统计缺口大 | 第22页 |
·网页链接基本完善 | 第22-23页 |
·定制功能仍处空白 | 第23-24页 |
·维护情况说明不足 | 第24页 |
·省级体育政府网站的功能实现 | 第24-44页 |
·体育政务信息公开 | 第24-33页 |
·主动公开信息不全面 | 第24-31页 |
·申请公开信息难度大 | 第31-33页 |
·体育行政事务办理 | 第33-37页 |
·表格下载不理想 | 第33-34页 |
·在线咨询有答复 | 第34-36页 |
·在线申报供不应求 | 第36-37页 |
·体育群众互动交流 | 第37-41页 |
·在线访谈单向化 | 第37-38页 |
·在线调查不深入 | 第38-41页 |
·我国省级体育政府网站功能评价 | 第41-44页 |
·省级体育政府网站的特征 | 第44-52页 |
·突出的新闻宣传 | 第44-50页 |
·政务新闻以领导为重 | 第44-47页 |
·体育政府网站的新闻生产模式 | 第47-49页 |
·体育政府网站新闻宣传的必要性 | 第49-50页 |
·不尽人意的服务功能 | 第50-52页 |
·服务意识缺乏的历史原因 | 第51-52页 |
·服务体验不佳的现实原因 | 第52页 |
5 结论与建议 | 第52-55页 |
·结论 | 第52-53页 |
·体育政府网站建设总体处于内容导向阶段 | 第52页 |
·体育政府网站的发展不平衡 | 第52页 |
·体育政府网站的宣传性高于服务性 | 第52-53页 |
·体育政府网站对体育事业发展的指导作用待加强 | 第53页 |
·建议 | 第53-55页 |
·制定规范的工作制度——提升服务意识 | 第53页 |
·加快部门的平台整合——强化办事能力 | 第53页 |
·加强与政务微博的合作——扩大互动交流 | 第53-54页 |
·建立高效的投诉机制——增强监督力度 | 第54-55页 |
6 参考文献 | 第55-58页 |
7 附录 | 第58-69页 |
附录一 | 第58-60页 |
附录二 | 第60-62页 |
附录三 | 第62-63页 |
附录四 | 第63-64页 |
附录五 | 第64-66页 |
附录六 | 第66-69页 |
8 致谢 | 第69页 |