| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·选题的背景与意义 | 第9-10页 |
| ·选题的背景 | 第9-10页 |
| ·选题的意义 | 第10页 |
| ·研究的对象 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-12页 |
| ·论文主要内容与研究方法 | 第12-13页 |
| ·本文的主要内容 | 第12页 |
| ·本文的研究方法 | 第12-13页 |
| 2 我国寿险代理人流失状况 | 第13-23页 |
| ·我国寿险代理人制度概述 | 第13-15页 |
| ·人寿保险的特点 | 第13页 |
| ·寿险代理人制度的内涵 | 第13-15页 |
| ·我国寿险代理人制度的产生与发展 | 第15-20页 |
| ·我国寿险代理人制度的演进 | 第15-16页 |
| ·目前我国寿险代理人管理制度的现状 | 第16-18页 |
| ·寿险代理人管理制度中存在的问题 | 第18-20页 |
| ·我国寿险代理人高流失率与现行管理制度的关系 | 第20-23页 |
| ·寿险代理人流失率的界定 | 第20页 |
| ·寿险代理人的高流失率与现行代理人制度的关系 | 第20-23页 |
| 3 我国寿险代理人流失的现状研究 | 第23-33页 |
| ·我国寿险代理人的流失现状 | 第23-26页 |
| ·寿险代理人的高流失现状 | 第23页 |
| ·寿险代理人流失的特点 | 第23-25页 |
| ·嘉禾人寿代理人流失案例分析 | 第25-26页 |
| ·寿险代理人流失的成因分析 | 第26-29页 |
| ·寿险代理人招募环节的流失成因 | 第26-27页 |
| ·寿险代理人佣金环节的流失成因 | 第27-28页 |
| ·寿险代理人考核环节的流失成因 | 第28-29页 |
| ·加强寿险代理人流失管理的必要性 | 第29-33页 |
| ·对投保人权益的保障要求加强代理人流失管控 | 第29-30页 |
| ·对寿险公司正常运营的保障要求加强代理人流失管控 | 第30页 |
| ·对保险行业不良影响的消除要求加强代理人流失的管控 | 第30-31页 |
| ·对保险的社会保障功能的发挥要求加强代理人流失的管控 | 第31-33页 |
| 4 国外保险代理人流动管理制度借鉴 | 第33-41页 |
| ·国外的保险代理人管理制度 | 第33-35页 |
| ·英国的保险代理人制度 | 第33-34页 |
| ·美国的保险代理人制度 | 第34页 |
| ·日本的保险代理人制度 | 第34-35页 |
| ·国外保险代理人的流失管控 | 第35-36页 |
| ·国外保险代理人的流失成因 | 第35-36页 |
| ·国外保险代理人的流动管理 | 第36页 |
| ·国外保险代理人流动管理的经验借鉴 | 第36-41页 |
| ·打造一个稳定健康的市场环境,使保险代理人有从业的使命感 | 第37页 |
| ·重视保险代理人的专业培训和继续教育,增强其从业的忠诚度 | 第37页 |
| ·强化寿险代理人行业管理体系 | 第37-38页 |
| ·制订科学合理的收入构成体系 | 第38页 |
| ·索尼公司案例分析 | 第38-41页 |
| 5 完善我国寿险代理人流失管理制度的建议 | 第41-47页 |
| ·加强行业自律与企业文化建设 | 第41-43页 |
| ·健全行业自律体系 | 第41-42页 |
| ·加强代理人职业教育 | 第42页 |
| ·加强企业文化建设 | 第42-43页 |
| ·加强代理人培养与激励制度建设 | 第43-44页 |
| ·加强寿险个人代理人培养制度建设 | 第43-44页 |
| ·加强寿险个人代理人激励制度建设 | 第44页 |
| ·加强代理人监管体系建设 | 第44-45页 |
| ·加强代理人制度建设 | 第45-47页 |
| ·大力发展保险经纪人 | 第46页 |
| ·代理人有条件的向员工制转变 | 第46页 |
| ·建立注册个人保险代理人制度 | 第46-47页 |
| 6 结论 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
