我国公共危机传播管理研究
摘要 | 第1-8页 |
ABSTRACT | 第8-12页 |
1 绪论 | 第12-22页 |
·研究背景和意义 | 第12-14页 |
·研究背景 | 第12-13页 |
·研究意义 | 第13-14页 |
·国内外研究现状 | 第14-19页 |
·国外公共危机传播管理研究现状 | 第14-17页 |
·国内公共危机传播管理研究现状 | 第17-19页 |
·研究内容及方法 | 第19-20页 |
·研究内容 | 第19-20页 |
·研究方法 | 第20页 |
·研究的难点与创新点 | 第20-22页 |
·研究的难点 | 第20-21页 |
·研究的创新点 | 第21-22页 |
2 公共危机传播管理主体与管理对象 | 第22-29页 |
·公共危机与公共危机传播的内涵与模式 | 第22-24页 |
·公共危机与公共危机传播的概念 | 第22页 |
·公共危机传播的基本模式 | 第22-24页 |
·公共危机传播的管理主体 | 第24-26页 |
·政府为公共危机传播管理主体 | 第24-25页 |
·政府在公共危机传播管理中的主要职能 | 第25-26页 |
·公共危机传播管理的对象 | 第26-29页 |
·公共危机传播管理中的媒体及其主要功能 | 第26-28页 |
·公共危机传播管理中的公众及其主要特点 | 第28-29页 |
·公共危机传播管理中的信息及其分类 | 第29页 |
3 公共危机传播管理中的现实问题 | 第29-36页 |
·公共危机信息传播失真 | 第30-31页 |
·公共危机传播渠道管理混乱 | 第31-33页 |
·公共危机传播管理的阶段局限性 | 第33-34页 |
·公共危机传播管理模式困境 | 第34-36页 |
4 公共危机传播管理问题的原因分析 | 第36-44页 |
·内部原因分析 | 第36-39页 |
·功利主义与部门利益阻碍 | 第36-37页 |
·单一的行政强制管理手段 | 第37页 |
·缺乏政府公共危机传播管理的专业部门 | 第37-38页 |
·危机传播管理的法治体系不完善 | 第38-39页 |
·外部原因分析 | 第39-44页 |
·公共危机的多发与多样性 | 第39-40页 |
·公共危机传播渠道的多样化 | 第40-41页 |
·公共危机信息传播障碍 | 第41-42页 |
·公众在公共危机传播中的角色转变 | 第42-44页 |
5 政府在公共危机传播管理中的应对策略 | 第44-55页 |
·国外公共危机传播管理经验借鉴 | 第44-48页 |
·美国善用危机公关管理危机传播 | 第44-45页 |
·俄罗斯建立专业危机应对部门 | 第45-47页 |
·英国建全公共危机的管理体制 | 第47-48页 |
·完善公共危机信息传播管理体系 | 第48-49页 |
·建立公共危机信息共享平台 | 第48-49页 |
·设立公共危机信息管理系统 | 第49页 |
·加强公共危机媒介传播渠道管理 | 第49-51页 |
·强化媒体的职业道德和社会责任 | 第49-50页 |
·构建政府与媒体之间的合作关系 | 第50-51页 |
·注重公共危机各阶段的传播管理 | 第51-53页 |
·公共危机潜伏期的传播管理 | 第51-52页 |
·公共危机爆发期的传播管理 | 第52页 |
·公共危机消亡期的传播管理 | 第52-53页 |
·构建政府、公众、媒体的互动关系 | 第53-55页 |
6 总结 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-60页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第60-61页 |
致谢 | 第61页 |