| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 一、 我国政府危机管理实践及学术研究进展 | 第8-12页 |
| （一） 我国危机管理政策与实践历程 | 第8-10页 |
| 1. 危机管理的概念分析 | 第8页 |
| 2. 我国危机管理的政策分析 | 第8-9页 |
| 3. 我国危机管理的实践历程 | 第9-10页 |
| （二） 我国危机管理机制研究进展 | 第10-12页 |
| 1. 危机管理的全过程机制 | 第10页 |
| 2. 分级响应机制 | 第10-11页 |
| 3. 城市应急联动机制 | 第11页 |
| 4. 信息疏导机制 | 第11页 |
| 5. 教育培训机制 | 第11-12页 |
| 二、 政府危机管理实践中存在的问题及原因分析 | 第12-18页 |
| （一） 政府危机管理存在的问题 | 第12-16页 |
| 1. 过多的危机事件，过少的管理思考 | 第12-13页 |
| 2. 过多的慌乱面对，过少的理性思考 | 第13页 |
| 3. 过多的个性处理，过少的共性总结 | 第13-14页 |
| 4. 过多的原则限定，过少的优化机理 | 第14-15页 |
| 5. 过强的形式指导，过弱的实践操作 | 第15页 |
| 6. 过量的实践行动，过少的理论升华 | 第15页 |
| 7. 过多的因袭，过少的创新理论 | 第15-16页 |
| （二） 政府危机管理缺陷的原因分析 | 第16-18页 |
| 1. 我国中央政府和大部分地方政府主要依赖于政府现有的行政机构，而尚未设置专门的危机管理机构并且缺乏专员进行危机管理 | 第16页 |
| 2. 我国政府危机管理缺少健全的法律体系作为管理保障 | 第16-17页 |
| 3. 现今我国政府职能与官员绩效考评系统仍然存在错位 | 第17页 |
| 4. 信息披露机制不健全 | 第17-18页 |
| 三、 完善我国政府危机管理的建议 | 第18-29页 |
| （一） 机制角度 | 第18-21页 |
| 1. 建立有效的危机预警机制 | 第18-19页 |
| 2. 建立合理的危机沟通机制 | 第19-21页 |
| （二） 执政能力角度 | 第21-24页 |
| 1. 危机管理中领导者的能力作用和基本素质 | 第21-22页 |
| 2. 危机管理中领导力的提高措施 | 第22-24页 |
| （三） 体系建设角度 | 第24-29页 |
| 1. 我国公共危机管理体系面临的难题与挑战 | 第25页 |
| 2. 我国危机管理体系工作展望 | 第25-29页 |
| 结论 | 第29-32页 |
| 参考文献 | 第32-33页 |
