目录 | 第1-7页 |
摘要 | 第7-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
1 导论 | 第9-13页 |
·选题背景 | 第9-10页 |
·研究问题的提出 | 第10页 |
·研究的目的及意义 | 第10-11页 |
·研究方法 | 第11页 |
·基本架构 | 第11-12页 |
·创新之处 | 第12-13页 |
2 国内外研究现状 | 第13-26页 |
·金融消费者的概念研究 | 第13-15页 |
·金融消费者的基本权利及其保护的理论基础 | 第15-19页 |
·国外金融消费者权益保护的综述 | 第19-21页 |
·我国金融消费者权益保护的综述 | 第21-23页 |
·我国农村金融消费者权益保护的综述 | 第23-25页 |
·述评 | 第25-26页 |
3 农村金融消费者权益保护的现状 | 第26-35页 |
·样本的选择 | 第26页 |
·问卷的确定与发放 | 第26页 |
·现状的分析 | 第26-35页 |
4 农村金融消费者权益保护存在的主要问题 | 第35-39页 |
·金融消费者权益保护立法工作滞后 | 第35-36页 |
·农村监管基础薄弱且方式不完善 | 第36页 |
·缺乏专门的金融消费者保护机构 | 第36-37页 |
·金融机构自身的投诉渠道作用有限,诉讼制度存在缺陷 | 第37页 |
·缺乏金融消费者保护知识的宣传和教育 | 第37-39页 |
5 加强农村金融消费者权益保护的对策选择 | 第39-45页 |
·健全金融消费者权益保护相关法律法规 | 第39-40页 |
·完善农村金融消费者权益保护体系 | 第40页 |
·优化“一行三会”金融消费者保护分工合作的格局 | 第40-41页 |
·建立便捷投诉机制和投诉数据库并定期检测分析 | 第41-42页 |
·培养和提高农村金融消费者自我保护能力 | 第42-44页 |
·注重经济欠发达农村地区、弱势群体的金融服务工作 | 第44-45页 |
6 结语 | 第45-46页 |
·结论 | 第45页 |
·不足与展望 | 第45-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |
附录 | 第48-51页 |
致谢 | 第51-52页 |
作者简介 | 第52页 |