中国联通上海分公司客户服务平台设计与实现
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| ·企业背景 | 第11页 |
| ·课题背景 | 第11-12页 |
| ·国内外发展现状 | 第12页 |
| ·论文研究内容及目标 | 第12-14页 |
| ·论文的组织结构 | 第14-15页 |
| 第二章 相关技术介绍 | 第15-28页 |
| ·关键开发技术 | 第15-16页 |
| ·.NET 开发平台 | 第16-18页 |
| ·.NET 简介 | 第17-18页 |
| ·SQL Server 2005 | 第18-20页 |
| ·应用程序的分层结构 | 第20-23页 |
| ·B/S 架构简介 | 第23-24页 |
| ·B/S 模式的优点 | 第23页 |
| ·B/S 模式的缺点 | 第23-24页 |
| ·数据挖掘技术 | 第24-26页 |
| ·3G 理论 | 第26-27页 |
| ·3G 含义 | 第26-27页 |
| ·3G 服务平台 | 第27页 |
| ·E-R 技术 | 第27页 |
| ·小结 | 第27-28页 |
| 第三章 系统需求分析 | 第28-36页 |
| ·概述 | 第28-30页 |
| ·结构化系统分析方法 | 第28-29页 |
| ·系统开发的必要性 | 第29页 |
| ·系统目标及内容 | 第29-30页 |
| ·系统可行性分析 | 第30-31页 |
| ·系统功能分析 | 第31-34页 |
| ·系统业务流程图 | 第31-32页 |
| ·系统的模块功能描述 | 第32-33页 |
| ·系统的数据流程分析 | 第33-34页 |
| ·系统数据分析 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 系统设计 | 第36-45页 |
| ·概述 | 第36页 |
| ·系统设计原则 | 第36-37页 |
| ·系统流程与架构设计 | 第37-38页 |
| ·代码设计 | 第38-41页 |
| ·数据库设计 | 第41-44页 |
| ·数据库概念设计 | 第42页 |
| ·数据库逻辑结构设计 | 第42-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 系统实现 | 第45-66页 |
| ·概述 | 第45页 |
| ·系统实施的平台 | 第45页 |
| ·系统开发环境 | 第45页 |
| ·系统开发硬件环境 | 第45页 |
| ·系统数据库连接实现 | 第45-46页 |
| ·系统的功能实现 | 第46-60页 |
| ·系统的主页面 | 第46页 |
| ·系统登录页面 | 第46-50页 |
| ·导航页面 | 第50页 |
| ·3G 页面 | 第50-52页 |
| ·手机用户登录页面 | 第52-53页 |
| ·手机主页面 | 第53-60页 |
| ·部分核心代码 | 第60-65页 |
| ·本章小结 | 第65-66页 |
| 第六章 系统测试与维护 | 第66-71页 |
| ·概述 | 第66页 |
| ·系统测试的环境 | 第66页 |
| ·系统测试的方法 | 第66-68页 |
| ·测试问题处理机制 | 第68页 |
| ·测试结果 | 第68页 |
| ·系统维护的内容 | 第68-69页 |
| ·系统维护的类型 | 第69-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 第七章 总结和展望 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
