基于.NET房地产企业CRM设计与实现
| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| ·系统开发背景 | 第10-13页 |
| ·房地产行业发展特点 | 第10-11页 |
| ·CRM的内涵及功能 | 第11-13页 |
| ·房地产行业引入CRM系统的背景及意义 | 第13-15页 |
| ·房地产引入CRM系统的背景 | 第13-14页 |
| ·房地产引入CRM系统的意义 | 第14-15页 |
| ·国内外研究现状 | 第15-18页 |
| ·理论现状 | 第15-16页 |
| ·应用现状 | 第16-18页 |
| ·本文的主要工作及特色 | 第18-19页 |
| ·本文的主要工作 | 第18页 |
| ·本系统的主要特色 | 第18-19页 |
| ·本文的组织结构 | 第19-20页 |
| 第2章 系统需求分析 | 第20-35页 |
| ·系统概述 | 第20-21页 |
| ·系统需求问题描述 | 第21-35页 |
| ·房地产CRM业务流程描述 | 第21-23页 |
| ·房地产CRM功能性需求 | 第23-34页 |
| ·房地产CRM非功能性需求 | 第34-35页 |
| 第3章 系统架构设计 | 第35-47页 |
| ·系统目标和原则 | 第35-37页 |
| ·系统的设计目标 | 第35页 |
| ·系统的设计原则 | 第35-37页 |
| ·系统技术架构设计 | 第37-42页 |
| ·系统总体架构 | 第37-38页 |
| ·体系架构 | 第38-40页 |
| ·部署架构 | 第40-42页 |
| ·系统功能架构设计 | 第42-47页 |
| 第4章 系统功能的详细设计 | 第47-63页 |
| ·系统静态模型 | 第47-48页 |
| ·系统交互图 | 第48-50页 |
| ·系统的数据库设计 | 第50-56页 |
| ·系统功能详细设计 | 第56-63页 |
| ·登陆模块 | 第56-57页 |
| ·客户管理模块 | 第57-58页 |
| ·时间管理模块 | 第58-59页 |
| ·认购管理模块 | 第59-60页 |
| ·退房管理模块 | 第60-61页 |
| ·邮件管理模块 | 第61-63页 |
| 第5章 实现与测试 | 第63-81页 |
| ·系统核心功能实现 | 第63-79页 |
| ·登陆模块 | 第63-65页 |
| ·客户管理模块 | 第65-68页 |
| ·时间管理模块 | 第68-71页 |
| ·楼盘管理模块 | 第71-74页 |
| ·房屋销售模块 | 第74-76页 |
| ·会员管理模块 | 第76-77页 |
| ·邮件管理模块 | 第77-79页 |
| ·系统测试 | 第79-81页 |
| 第6章 结论 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第85页 |
