| 目录 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究的背景 | 第10-11页 |
| ·选题的意义 | 第11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究方法及结构框架 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·结构框架 | 第14-15页 |
| 第二章 城市社区公共服务相关理论及规范性研究 | 第15-20页 |
| ·基本概念的界定 | 第15-16页 |
| ·社区的概念界定 | 第15页 |
| ·城市社区的概念界定 | 第15页 |
| ·城市社区公共服务的概念 | 第15-16页 |
| ·城市社区公共服务的相关理论 | 第16-18页 |
| ·福利经济学 | 第16页 |
| ·市场失灵理论 | 第16-17页 |
| ·政府失灵理论 | 第17页 |
| ·公共产品理论 | 第17页 |
| ·新公共管理理论 | 第17-18页 |
| ·城市社区公共服务规范性的研究 | 第18-20页 |
| ·城市社区公共服务的性质 | 第18页 |
| ·城市社区公共服务的价值 | 第18-19页 |
| ·城市社区公共服务的目标 | 第19页 |
| ·城市社区公共服务的分类 | 第19-20页 |
| 第三章 城市社区公共服务的现状 | 第20-26页 |
| ·城市社区公共服务的对象 | 第20-21页 |
| ·城市社区公共服务的内容 | 第21-23页 |
| ·城市社区公共服务的共性内容 | 第21-22页 |
| ·城市社区公共服务的个性内容 | 第22-23页 |
| ·城市社区公共服务的项目 | 第23-24页 |
| ·城市社区公共服务队伍人员素质 | 第24-25页 |
| ·城市社区公共服务满足居民需求的程度 | 第25-26页 |
| 第四章 城市社区公共服务存在的问题及原因分析 | 第26-30页 |
| ·城市社区公共服务存在的主要问题 | 第26-28页 |
| ·城市社区服务管理职能权限尚未明确 | 第26页 |
| ·城市社区公共服务体系中满足人们需要的服务项目欠缺 | 第26-27页 |
| ·社区保障机制不够健全 | 第27页 |
| ·城市社区公共服务人员的整体素质不高 | 第27-28页 |
| ·城市社区公共服务存在问题的原因 | 第28-30页 |
| ·政府职能部门对社区居委会定位不够清晰 | 第28页 |
| ·社区单位对社区建设管理的重要性认识不足 | 第28-29页 |
| ·地方政府财力支持不足 | 第29-30页 |
| 第五章 促进城市社区公共服务发展的思路对策 | 第30-36页 |
| ·严格界定政府在城市社公共区服务中的职能，准确把握政府介入的尺度 | 第30-31页 |
| ·逐步完善和扩大城市社区公共服务项目体系 | 第31-32页 |
| ·多方筹集资金，开源节流，提高资金使用效率 | 第32页 |
| ·加强宣传教育，深入推进社区共驻共建 | 第32-33页 |
| ·加强城市社区队伍建设，提升社区人员素质 | 第33页 |
| ·实施城市社区网格化管理 | 第33-36页 |
| 注释 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39页 |