企业微公益绩效形成机理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·研究内容及方法 | 第9-11页 |
| ·研究思路与技术路线 | 第11-13页 |
| ·主要创新点 | 第13-14页 |
| 2 文献回顾 | 第14-25页 |
| ·微公益行为研究综述 | 第14-17页 |
| ·顾客体验研究综述 | 第17-19页 |
| ·公益绩效研究综述 | 第19-22页 |
| ·公益行为与公益绩效的关系研究综述 | 第22-24页 |
| ·相关研究评述及启示 | 第24-25页 |
| 3 研究设计 | 第25-34页 |
| ·概念模型的建立 | 第25页 |
| ·变量的定义与测量 | 第25-29页 |
| ·研究假设 | 第29-33页 |
| ·问卷设计及数据收集过程 | 第33-34页 |
| 4 数据分析与结果 | 第34-51页 |
| ·预研究 | 第34-36页 |
| ·验证性因子分析 | 第36-39页 |
| ·信度和效度检验 | 第39-41页 |
| ·关系模型的验证 | 第41-45页 |
| ·中介效应的检验 | 第45-48页 |
| ·检验结果总结 | 第48-51页 |
| 5 研究总结及展望 | 第51-56页 |
| ·研究结论及讨论 | 第51-53页 |
| ·管理启示 | 第53-55页 |
| ·研究局限及展望 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-63页 |
| 附录 1 攻读学位期间发表的论文 | 第63-64页 |
| 附录 2 正式调研问卷 | 第64-67页 |
