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戴尔中国公司大型制造业市场发展战略研究

摘要第1-11页
ABSTRACT第11-13页
第1章 绪论第13-17页
   ·研究背景与意义第13-14页
     ·制造业价值链的变化第13页
     ·制造业信息化的需求第13-14页
     ·对戴尔中国公司的应用价值第14页
     ·对行业内其他企业的应用价值第14页
   ·研究方法与论文框架第14-16页
   ·论文的创新点第16-17页
第2章 理论与文献综述第17-23页
   ·战略管理基本框架第17-18页
   ·顾客价值理论第18-20页
   ·商业生态系统理论第20-23页
第3章 戴尔中国公司外部环境分析第23-32页
   ·戴尔中国公司概况第23-24页
   ·宏观环境分析——PEST分析第24-28页
     ·政治法律环境第25-26页
     ·经济环境第26-27页
     ·社会文化环境第27页
     ·技术环境第27-28页
   ·行业竞争环境分析——五力模型分析第28-32页
     ·潜在进入者第28页
     ·产业竞争者第28-29页
     ·替代品第29-30页
     ·客户第30页
     ·供应商第30-32页
第4章 戴尔中国公司内部资源与能力分析第32-43页
   ·人力资源分析第32-35页
     ·人力资源的使用理念第32-33页
     ·人力资源的选拔第33-34页
     ·人力资源的激励第34页
     ·人力资源的开发第34-35页
   ·财务资源分析第35-37页
     ·业绩成果第35-36页
     ·战略进展第36页
     ·业务部门和区域第36-37页
   ·企业文化资源分析第37-40页
     ·志在必胜第37-38页
     ·鼓励创新第38页
     ·客户第一第38-39页
     ·自我批评第39页
     ·戴尔精神第39-40页
   ·运营能力分析第40-43页
     ·直销模式第40-41页
     ·供应链管理能力第41页
     ·供应商管理能力第41-43页
第5章 戴尔中国公司大型制造业市场定位与目标第43-49页
   ·大型制造业市场现状第43-44页
   ·市场定位第44-45页
   ·发展思路与目标第45-47页
   ·战略实施重点第47-49页
第6章 戴尔中国公司大型制造业市场战略措施第49-57页
   ·深入挖掘客户价值,加强顾客价值创新第49-50页
   ·加大平台开放力度第50-51页
   ·人力资源战略第51-53页
     ·人才招聘以务实和创新为特色第52页
     ·围绕企业目标提高员工综合素质第52-53页
     ·营造直接对话的开放式沟通氛围第53页
   ·企业文化战略第53-54页
     ·研发和生产真正以客户需求为导向第53-54页
     ·倾听客户意见,迅速做出回应第54页
   ·整合能力提升战略第54-57页
第7章 结束语第57-58页
参考文献第58-61页
致谢第61-62页
学位论文评阅及答辩情况表第62页

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