移动社区业务用户持续使用意向研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·研究的现实背景 | 第11-12页 |
| ·研究的理论背景 | 第12-13页 |
| ·论文结构框架 | 第13-14页 |
| ·论文研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-41页 |
| ·移动社区业务概述 | 第16-22页 |
| ·移动社区业务的概念及特点 | 第16-18页 |
| ·移动社区业务发展的推动因素 | 第18-19页 |
| ·移动社区业务的发展情况及分类 | 第19-22页 |
| ·综述小结 | 第22页 |
| ·信息系统用户持续使用相关理论综述 | 第22-30页 |
| ·理性行为理论及模型 | 第22-23页 |
| ·技术接受理论及模型 | 第23-25页 |
| ·期望确认理论 | 第25-28页 |
| ·信息系统用户持续使用理论研究 | 第28-30页 |
| ·综述小结 | 第30页 |
| ·社会资本理论综述 | 第30-40页 |
| ·社会资本的概念 | 第30-34页 |
| ·社会资本的维度分析与衡量 | 第34-38页 |
| ·社会资本与移动社区业务 | 第38-39页 |
| ·社会资本理论的应用 | 第39-40页 |
| ·综述小结 | 第40页 |
| ·文献综述小结及述评 | 第40-41页 |
| 第3章 概念模型与研究假设 | 第41-48页 |
| ·构建概念模型 | 第41-43页 |
| ·研究构思 | 第41-42页 |
| ·概念模型 | 第42-43页 |
| ·研究假设的提出 | 第43-48页 |
| ·互动联结的相关假设关系 | 第43-44页 |
| ·共享愿景的相关假设关系 | 第44-45页 |
| ·共同语言的相关假设关系 | 第45页 |
| ·互惠规范的相关假设关系 | 第45页 |
| ·信任的的相关假设关系 | 第45-46页 |
| ·认同的的相关假设关系 | 第46页 |
| ·信息系统持续使用模型的相关假设关系 | 第46-48页 |
| 第4章 问卷设计与数据收集 | 第48-60页 |
| ·变量的操作化定义与测量 | 第48-52页 |
| ·互动联结 | 第48页 |
| ·共同语言 | 第48页 |
| ·共享愿景 | 第48-49页 |
| ·互惠规范 | 第49页 |
| ·信任 | 第49-50页 |
| ·认同 | 第50页 |
| ·确认 | 第50页 |
| ·感知有用性 | 第50-51页 |
| ·用户满意度 | 第51页 |
| ·用户持续使用意向 | 第51-52页 |
| ·实证研究设计 | 第52-60页 |
| ·研究性质 | 第52页 |
| ·问卷设计 | 第52-53页 |
| ·数据抽取 | 第53页 |
| ·数据收集方法 | 第53-54页 |
| ·数据分析方法 | 第54-60页 |
| 第5章 实证研究结果 | 第60-73页 |
| ·问卷信度和效度分析 | 第60-67页 |
| ·问卷信度分析 | 第60-63页 |
| ·问卷效度分析 | 第63-65页 |
| ·问卷描述统计分析 | 第65-67页 |
| ·移动社区业务使用行为分析 | 第67-69页 |
| ·了解程度 | 第67页 |
| ·信息获取渠道 | 第67-68页 |
| ·使用动因 | 第68页 |
| ·使用频率 | 第68页 |
| ·使用目的 | 第68-69页 |
| ·实证假设检验分析 | 第69-73页 |
| ·数据拟合和模型 | 第69-70页 |
| ·模型假设验证 | 第70-73页 |
| 第6章 结论与展望 | 第73-82页 |
| ·研究与结论 | 第73-76页 |
| ·各个变量之间关系 | 第73-75页 |
| ·研究建议 | 第75-76页 |
| ·研究贡献 | 第76-80页 |
| ·学术贡献 | 第76页 |
| ·应用贡献——移动社区业务运营建议 | 第76-80页 |
| ·研究不足 | 第80页 |
| ·进一步研究方向 | 第80-82页 |
| 参考文献 | 第82-89页 |
| 附录——调查问卷 | 第89-92页 |
| 致谢 | 第92-93页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第93页 |
