| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| 第一节 选题背景及意义 | 第7-9页 |
| 一、选题背景 | 第7-8页 |
| 二、研究意义 | 第8-9页 |
| 第二节 论文研究思路和目标 | 第9页 |
| 一、研究思路 | 第9页 |
| 二、研究目标 | 第9页 |
| 第三节 国内外研究状况及最新动态 | 第9-11页 |
| 第二章 分析起点:概念和理论背景分析 | 第11-24页 |
| 第一节 城市街道公共服务及其性质 | 第11-17页 |
| 一、城市街道公共服务及其相关概念 | 第11-14页 |
| 二、城市街道公共服务的性质及其分类 | 第14-16页 |
| 三、城市街道公共服务的提供者与生产者 | 第16页 |
| 四、城市街道公共服务社会化 | 第16-17页 |
| 第二节 公共服务的相关理论分析 | 第17-24页 |
| 一、新公共服务理论 | 第17-19页 |
| 二、多中心治理理论 | 第19-24页 |
| 第三章 城市街道公共服务现状分析与社会化改革的背景 | 第24-34页 |
| 第一节 城市街道公共服务现状分析 | 第24-28页 |
| 一、城市街道公共服务存在的问题 | 第24-25页 |
| 二、城市街道公共服务问题的原因分析 | 第25-28页 |
| 第二节 城市街道公共服务社会化改革的背景 | 第28-34页 |
| 一、社会转型与社会发展的要求 | 第28-29页 |
| 二、单位体制作用衰落与社区社会功能的凸显 | 第29-31页 |
| 三、城市人口的变动与社区地位的加强 | 第31-32页 |
| 四、市场化进程的加快和政府职能转变的需要 | 第32-34页 |
| 第四章 城市街道公共服务社会化的整体构思 | 第34-43页 |
| 第一节 城市街道公共服务社会化的基本原则 | 第34-37页 |
| 一、“规范，透明，公平，竞争” | 第34-35页 |
| 二、目标合理化 | 第35页 |
| 三、多元投入和多中心治理相结合 | 第35-36页 |
| 四、逐步放开，有序退出 | 第36-37页 |
| 五、兼顾多方利益 | 第37页 |
| 第二节 城市街道公共服务社会化的整体思路 | 第37-43页 |
| 一、强化城市街道办事处角色的转变 | 第38-39页 |
| 二、推进集体利益与多样化公共服务方式的转变 | 第39-40页 |
| 三、实现公共服务重点的转移 | 第40-41页 |
| 四、加强公共服务组织的网络化建设 | 第41-43页 |
| 第五章 城市街道公共服务社会化的路径选择——以北京什刹海街道为例 | 第43-55页 |
| 第一节 什刹海街道的基本情况 | 第43-44页 |
| 第二节 什刹海街道传统公共服务存在的问题 | 第44-47页 |
| 一、管理体制自上而下的“行政化” | 第44-45页 |
| 二、居民对街道事务认识不足与参与热情不高 | 第45-46页 |
| 三、街道公共服务中心的资金来源缺乏保障 | 第46页 |
| 四、公共服务组织的合法身份难以获得 | 第46-47页 |
| 第三节 什刹海街道公共服务社会化的运作方式及其创新特点 | 第47-51页 |
| 一、什刹海街道公共服务社会化的运作方式 | 第47-48页 |
| 二、什刹海街道公共服务社会化的创新特点 | 第48-51页 |
| 第四节 街道公共服务社会化的途径选择 | 第51-55页 |
| 一、什刹海公共服务社会化改革及其对城市街道公共服务社会化改革的启示 | 第51-52页 |
| 二、城市街道公共服务社会化的途径选择 | 第52-55页 |
| 结语 | 第55-58页 |
| (一)培育街道公共服务核心政策—建立街道公共服务的多中心治理 | 第55页 |
| (二)完善街道组织发展政策 | 第55-56页 |
| (三)构造公共服务集体消费单位,主要存在融资和服务提供的分工协作 问题 | 第56页 |
| (四)街道公共服务的运行政策 | 第56-57页 |
| (五)街道公共服务的绩效考核政策 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-63页 |
| 致谢 | 第63-65页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第65页 |
