企业信息技术外包风险研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究的背景、理论基础与目的 | 第9页 |
| ·国内外的研究概况 | 第9-11页 |
| ·研究的内容与创新 | 第11-12页 |
| 2 企业信息技术外包概述 | 第12-18页 |
| ·信息技术外包的含义 | 第12-13页 |
| ·企业信息技术外包的动因 | 第13-15页 |
| ·基于提高企业竞争力的外包动因 | 第13-14页 |
| ·基于战略利益的外包动因 | 第14页 |
| ·基于优化人力资源配置，精简企业的组织流程动因 | 第14页 |
| ·基于企业财务动因 | 第14-15页 |
| ·企业信息技术外包的内容与对象 | 第15-16页 |
| ·企业信息技术外包的特点 | 第16-18页 |
| 3 企业信息技术外包风险的表现 | 第18-21页 |
| ·风险及企业信息技术外包风险的含义 | 第18-19页 |
| ·风险的含义 | 第18页 |
| ·信息技术外包风险的含义 | 第18-19页 |
| ·企业信息技术外包风险的表现 | 第19-21页 |
| ·项目半途而废 | 第19页 |
| ·项目费用增加 | 第19-20页 |
| ·项目时间延长 | 第20页 |
| ·项目性能不佳 | 第20页 |
| ·信息泄漏 | 第20-21页 |
| 4 企业信息技术外包风险的影响 | 第21-25页 |
| ·对外包企业的影响 | 第21-23页 |
| ·给外包企业带来经济损失 | 第21页 |
| ·降低企业在市场上的地位 | 第21-22页 |
| ·减慢企业发展进度 | 第22页 |
| ·削弱企业核心竞争力 | 第22页 |
| ·弱化企业的学习和创新能力 | 第22-23页 |
| ·对承包商的影响 | 第23-24页 |
| ·减少承包商的后继业务 | 第23页 |
| ·加大承包商生存压力 | 第23-24页 |
| ·对社会和国家的影响 | 第24-25页 |
| ·扰乱外包市场秩序 | 第24页 |
| ·国家信息安全受到威胁 | 第24页 |
| ·增加我国经济发展对国外依赖 | 第24-25页 |
| 5 企业信息技术外包风险产生的原因 | 第25-31页 |
| ·外包企业的原因 | 第25-28页 |
| ·外包决策失误 | 第26页 |
| ·企业不能进行科学全面的成本效益分析 | 第26页 |
| ·忽视与承包商的沟通 | 第26-27页 |
| ·忽视与员工的沟通 | 第27页 |
| ·对承包商的监督、激励机制不全 | 第27页 |
| ·过分依赖承包商 | 第27-28页 |
| ·承包商的原因 | 第28-30页 |
| ·可供选择的承包商数量少 | 第28页 |
| ·专业技能不够 | 第28-29页 |
| ·管理能力不济 | 第29页 |
| ·资金不足 | 第29页 |
| ·败德行为 | 第29-30页 |
| ·社会环境 | 第30-31页 |
| ·缺乏健全的法律法规机制 | 第30页 |
| ·缺乏第三方监理机制 | 第30-31页 |
| 6 企业信息技术外包风险控制 | 第31-44页 |
| ·企业信息技术外包风险控制规划 | 第31-33页 |
| ·对企业进行信息技术外包的需求分析 | 第31页 |
| ·对信息技术外包进行可行性分析 | 第31-32页 |
| ·对信息技术外包方案进行评估 | 第32-33页 |
| ·企业信息技术外包风险控制组织 | 第33-37页 |
| ·对企业而言 | 第33-36页 |
| ·对国家和社会而言 | 第36-37页 |
| ·企业信息技术外包风险控制实施 | 第37-44页 |
| ·组建项目风险控制组织 | 第37页 |
| ·选择信息技术外包风险的监测与防范措施 | 第37-41页 |
| ·建立信息技术外包风险的激励约束机制 | 第41-43页 |
| ·信息技术外包风险控制工作总结 | 第43-44页 |
| 7 结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 后记 | 第48页 |
