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我国知识服务现状分析和体系架构研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
1 绪论第7-10页
   ·研究背景第7页
   ·国内外研究现状第7-8页
   ·研究内容与方法第8页
   ·论文结构第8-10页
2 知识服务基本概念研究第10-19页
   ·知识服务的内涵第10-11页
   ·知识服务与相关概念的辨析第11-13页
     ·知识服务与知识管理的辨析第11-12页
     ·知识服务与信息服务的辨析第12-13页
   ·知识服务的特征第13-14页
   ·知识服务流程第14-15页
   ·知识服务的层次结构第15-16页
   ·知识服务的模式第16-19页
3 我国知识服务现状分析第19-61页
   ·图书馆知识服务现状分析第19-33页
     ·图书馆馆藏资源情况调研第20-24页
     ·图书馆馆藏资源加工程度调研第24-27页
     ·图书馆提供服务形式调研第27-33页
   ·情报所知识服务现状分析第33-43页
     ·情报所馆藏资源情况调研第34-37页
     ·情报所馆藏资源加工程度调研第37-39页
     ·情报所提供服务形式调研第39-43页
   ·数据库提供商知识服务现状分析第43-53页
     ·数据库提供商信息资源情况调研第43-46页
     ·数据库提供商信息资源加工程度调研第46-50页
     ·数据库提供商服务形式调研第50-53页
   ·知识服务用户需求现状分析第53-58页
   ·我国知识服务现状总结第58-61页
4 知识服务体系架构研究第61-79页
   ·知识服务影响因素分析第61-70页
     ·管理学系统论引入第61-62页
     ·基于管理学系统论的知识服务影响因素分析第62-70页
   ·知识服务体系架构与应用研究第70-75页
     ·知识生命周期理论引入第70页
     ·基于知识生命周期的知识服务体系架构第70-72页
     ·知识服务体系架构的应用第72-75页
   ·知识服务链构建研究第75-79页
     ·服务链理论引入第75-76页
     ·基于服务链理论的知识服务链构建第76-79页
5 结语第79-80页
致谢第80-81页
参考文献第81-84页
附录A第84-85页
附录B第85-86页

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