| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-14页 |
| ·研究思路和方法 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·论文内容和结构 | 第15-17页 |
| 第二章 绩效评价相关理论 | 第17-25页 |
| ·绩效评价的涵义及其历史演变 | 第17-20页 |
| ·绩效评价的涵义 | 第17-18页 |
| ·绩效评价的历史演变 | 第18-20页 |
| ·以平衡计分卡为基础的业绩评价体系 | 第20-23页 |
| ·平衡记分卡的涵义 | 第20页 |
| ·平衡记分卡的特点 | 第20-21页 |
| ·平衡记分卡的优点 | 第21-22页 |
| ·实施平衡记分卡的前提条件 | 第22-23页 |
| ·关键绩效指标(KPI)评价体系 | 第23-25页 |
| ·关键绩效指标(KPI)的含义 | 第23页 |
| ·关键绩效指标(KPI)评价体系的特点 | 第23页 |
| ·关键绩效指标(KPI)的优点 | 第23-24页 |
| ·关键绩效指标(KPI)评价体系的局限性 | 第24-25页 |
| 第三章 中卫本地网企业绩效评价体系现状及存在的问题 | 第25-43页 |
| ·中卫电信本地网企业简介 | 第25-30页 |
| ·企业概况 | 第25-26页 |
| ·组织架构 | 第26-29页 |
| ·企业发展状况 | 第29-30页 |
| ·企业绩效评价体系现状 | 第30-38页 |
| ·总经理绩效评价体系现状 | 第30-32页 |
| ·前端部门经理绩效评价体系现状 | 第32-34页 |
| ·后端部门经理绩效评价体系现状 | 第34-35页 |
| ·管控部门经理绩效评价体系现状 | 第35-37页 |
| ·员工绩效评价体系现状 | 第37-38页 |
| ·企业绩效评价体系存在的问题 | 第38-43页 |
| ·总经理绩效评价体系存在的问题 | 第38-39页 |
| ·前端部门经理绩效评价体系存在的问题 | 第39-40页 |
| ·后端部门经理绩效评价体系存在的问题 | 第40页 |
| ·管控部门经理绩效评价体系存在的问题 | 第40-41页 |
| ·员工绩效评价体系存在的问题 | 第41-43页 |
| 第四章 中卫电信本地网企业纯净评价体系的设计与完善 | 第43-73页 |
| ·指标体系构建 | 第43-59页 |
| ·总经理绩效评价指标体系构建 | 第43-45页 |
| ·前端部门经理绩效评价指标体系构建 | 第45-48页 |
| ·后端部门经理绩效评价指标体系构建 | 第48-50页 |
| ·管控部门经理绩效评价指标体系构建 | 第50-53页 |
| ·员工绩效评价指标体系构建 | 第53-59页 |
| ·指标权重的确定 | 第59-61页 |
| ·总经理绩效评价指标权重的确定 | 第59页 |
| ·前端部门经理绩效评价指标权重的确定 | 第59-60页 |
| ·后端部门经理绩效评价指标权重的确定 | 第60页 |
| ·管控部门经理绩效评价指标权重的确定 | 第60页 |
| ·员工绩效评价指标权重的确定 | 第60-61页 |
| ·评价标准的制定 | 第61-71页 |
| ·总经理绩效评价标准 | 第61-62页 |
| ·前端部门经理绩效评价标准 | 第62-63页 |
| ·后端部门经理绩效评价标准 | 第63-65页 |
| ·管控部门经理绩效评价标准 | 第65-67页 |
| ·员工绩效评价标准 | 第67-71页 |
| ·综合评价结果的计算与应用 | 第71-73页 |
| ·总经理绩效评价结果计算与应用 | 第71页 |
| ·部门经理绩效评价结果计算与应用 | 第71-72页 |
| ·员工绩效评价结果计算与应用 | 第72-73页 |
| 第五章 结论与展望 | 第73-75页 |
| ·本文研究工作的主要结论 | 第73页 |
| ·本文的局限性及有待进一步研究的问题 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 附录 | 第77-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 作者简介 | 第84页 |