| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-17页 |
| 第一章 绪论 | 第17-34页 |
| ·论文的研究背景 | 第17-19页 |
| ·论文的研究现状和意义 | 第19-23页 |
| ·论文的研究现状 | 第19-22页 |
| ·论文的研究意义 | 第22-23页 |
| ·论文研究的主要内容 | 第23-31页 |
| ·论文的研究范围 | 第23页 |
| ·论文的研究视角 | 第23-24页 |
| ·论文研究的逻辑思路 | 第24-26页 |
| ·论文的结构体系 | 第26-28页 |
| ·论文的要解决的关键问题及研究成果 | 第28-30页 |
| ·论文可能的创新点 | 第30-31页 |
| ·论文的研究阶段 | 第31页 |
| ·论文研究的主要方法和基本程序 | 第31-32页 |
| ·调研的行业背景 | 第32-34页 |
| 第二章 相关研究文献综述 | 第34-70页 |
| ·有关品牌研究的文献 | 第34-37页 |
| ·品牌的定义 | 第34-35页 |
| ·品牌理论研究的五个阶段 | 第35-36页 |
| ·品牌研究述评 | 第36-37页 |
| ·有关品牌忠诚研究的文献 | 第37-61页 |
| ·品牌忠诚理论研究的主要线索 | 第37-51页 |
| ·顾客忠诚、品牌忠诚理论当前研究的主要趋势 | 第51-61页 |
| ·有关复杂购买行为模式研究的文献 | 第61-68页 |
| ·卷入的定义 | 第61-62页 |
| ·卷入的分类 | 第62-64页 |
| ·影响卷入的因素 | 第64-65页 |
| ·卷入的测量 | 第65-67页 |
| ·复杂购买行为与品牌忠诚的关系 | 第67-68页 |
| ·述评 | 第68页 |
| ·本章小结 | 第68-70页 |
| 第三章 复杂购买行为模式下品牌忠诚形成与发展机理理论研究 | 第70-96页 |
| ·复杂购买行为模式下品牌忠诚的含义 | 第70-77页 |
| ·品牌忠诚的概念 | 第70-71页 |
| ·卷入、品牌差异与购买行为模式 | 第71-74页 |
| ·消费市场上品牌忠诚的不同形式 | 第74-76页 |
| ·复杂购买行为模式下品牌忠诚的含义 | 第76-77页 |
| ·复杂购买行为模式下品牌忠诚形成的过程与机制分析 | 第77-84页 |
| ·复杂购买行为模式下顾客对形成与维持品牌忠诚的动因 | 第77-79页 |
| ·复杂购买行为模式下品牌忠诚形成的过程与机制分析 | 第79-84页 |
| ·复杂购买行为模式下品牌忠诚的基本驱动模型 | 第84-89页 |
| ·概念基础 | 第84-88页 |
| ·复杂购买行为模式下品牌忠诚的基本驱动模型 | 第88-89页 |
| ·复杂购买行为模式下品牌忠诚的非线性驱动模型 | 第89-94页 |
| ·需求层次理论和双因素理论 | 第89-92页 |
| ·基于需求理论与双因素理论的品牌忠诚非线性驱动模型 | 第92-94页 |
| ·本章小结 | 第94-96页 |
| 第四章 复杂购买行为模式下品牌忠诚基本驱动模型的理论与实证研究 | 第96-132页 |
| ·引言 | 第96-97页 |
| ·研究假设 | 第97-100页 |
| ·对顾客卷入程度的衡量和品牌感知差异的调查 | 第100-101页 |
| ·研究方法 | 第101-114页 |
| ·数据收集 | 第101-103页 |
| ·研究方法 | 第103-107页 |
| ·变量测量 | 第107-114页 |
| ·预调研与问卷修正 | 第114-118页 |
| ·效度分析 | 第114-116页 |
| ·信度分析 | 第116-118页 |
| ·正式调研与数据处理 | 第118-127页 |
| ·验证性因子分析 | 第118-122页 |
| ·结构方程模型分析 | 第122-127页 |
| ·讨论与结论 | 第127-130页 |
| ·分析讨论 | 第127-129页 |
| ·结论 | 第129-130页 |
| ·本章小结 | 第130-132页 |
| 第五章 复杂购买行为模式下品牌忠诚非线性驱动模型的理论与实证研究 | 第132-152页 |
| ·引言 | 第132-133页 |
| ·概念框架 | 第133-136页 |
| ·研究方法 | 第136-142页 |
| ·对SEM 中带有潜变量交互作用和二次作用进行估计的三种方法 | 第136-141页 |
| ·对上述三种方法的评价 | 第141页 |
| ·可供使用的操作软件 | 第141-142页 |
| ·数据与测量 | 第142-143页 |
| ·数据收集 | 第142页 |
| ·变量测量 | 第142-143页 |
| ·正式调研与数据处理 | 第143-149页 |
| ·问卷信度与效度分析 | 第143-145页 |
| ·结构方程模型分析 | 第145-149页 |
| ·结论与局限 | 第149-150页 |
| ·本章小结 | 第150-152页 |
| 第六章 结论与展望 | 第152-159页 |
| ·研究结论 | 第152-154页 |
| ·研究的理论贡献和实践意义 | 第154-157页 |
| ·研究的理论贡献 | 第154-155页 |
| ·研究的实践意义 | 第155-157页 |
| ·研究的不足和进一步研究的方向 | 第157-159页 |
| ·研究的局限性 | 第157页 |
| ·进一步研究的方向 | 第157-159页 |
| 参考文献 | 第159-175页 |
| 附录一 消费者使用手机卷入度量表 | 第175-181页 |
| 攻读博士学位期间已发表或录用的论文 | 第181-183页 |
| 攻读博士学位期间参与的科研项目 | 第183-184页 |
| 致谢 | 第184页 |
