| 摘 要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 前言 | 第8-12页 |
| 1. 存在问题 | 第8-9页 |
| 2. 研究的必要性：影响组织的六大环境趋势导致的人力资源管理面临的挑战 | 第9-11页 |
| 3. 本文的研究内容及意义 | 第11-12页 |
| 第一章电梯行业状况及通力电梯公司概况 | 第12-21页 |
| ·中国电梯行业状况和发展前景 | 第12-14页 |
| ·通力电梯公司概况 | 第14-15页 |
| ·通力电梯公司的战略及价值观 | 第15-19页 |
| ·通力电梯公司战略的调整对人力资源系统的新要求 | 第19-21页 |
| 第二章通力电梯公司的人力资源分析 | 第21-27页 |
| ·通力电梯公司的人力资源结构分析 | 第21-24页 |
| ·通力电梯公司的人力资源现状中存在的问题 | 第24-27页 |
| 第三章胜任力模型的概念、原理及实施方法 | 第27-34页 |
| ·胜任力模型的概念 | 第27-31页 |
| ·胜任力模型的构建与实施方法 | 第31-34页 |
| 第四章基于胜任力模型的人力资源管理 | 第34-40页 |
| ·胜任力模型在人力资源管理体系中的作用 | 第34-36页 |
| ·胜任力模型在企业招聘管理中的应用 | 第36-40页 |
| 第五章通力电梯基于胜任力模型的招聘实践的分析和改进 | 第40-57页 |
| ·通力电梯传统的招聘方法的不足分析 | 第40-43页 |
| ·通力电梯电梯现有的胜任力模型 | 第43-45页 |
| ·通力电梯公司基于胜任力模型的员工招募与选拔流程 | 第45-57页 |
| 第六章 总结 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 附录1 | 第60-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第67页 |