秦皇岛电信公司转型战略研究
中文摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-8页 |
第一章 绪论 | 第8-16页 |
·选题意义及应用背景 | 第8-9页 |
·秦电信概况 | 第9-10页 |
·国内外研究现状 | 第10-14页 |
·本文研究内容 | 第14页 |
·本文结构 | 第14-16页 |
第二章 国际、国内环境分析 | 第16-32页 |
·国际环境分析 | 第16-18页 |
·国内宏观环境分析 | 第18-23页 |
·国内电信产业环境分析 | 第23-29页 |
·秦电信面临的机遇和威胁 | 第29-31页 |
本章小结 | 第31-32页 |
第三章 秦皇岛电信公司内部环境分析 | 第32-38页 |
·秦电信技术能力分析 | 第32页 |
·秦电信人力资源分析 | 第32-34页 |
·秦电信服务质量管理状况 | 第34页 |
·组织结构分析 | 第34-35页 |
·秦电信内部环境的优势和劣势 | 第35-37页 |
本章小结 | 第37-38页 |
第四章 秦电信转型战略方案设计 | 第38-44页 |
·确定秦电信的使命 | 第38页 |
·秦电信战略指导方针与战略周期 | 第38页 |
·秦电信目标市场选择 | 第38-39页 |
·建立秦电信转型战略目标 | 第39-41页 |
·战略阶段划分 | 第41页 |
·战略重点 | 第41-43页 |
本章小结 | 第43-44页 |
第五章 秦电信战略方案实施策略 | 第44-68页 |
·要强化战略转型的观念意识 | 第44-47页 |
·技术能力策略 | 第47-50页 |
·人力资源策略 | 第50-51页 |
·市场营销策略 | 第51-56页 |
·提升公司文化的策略 | 第56-58页 |
·秦电信执行力提升的策略 | 第58-59页 |
·强化秦电信服务能力的策略 | 第59-66页 |
本章小结 | 第66-68页 |
结束语 | 第68-70页 |
参考文献 | 第70-72页 |
发表论文和科研情况说明 | 第72-73页 |
致谢 | 第73页 |