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基于创新扩散理论的消费者网上购物意向研究

摘要第1-3页
Abstract第3-5页
1 导论第5-13页
   ·研究背景第5-8页
     ·网上购物市场发展迅速,但盈利艰难第5-6页
     ·网民人数众多,但网上消费进程缓慢第6-8页
   ·研究问题及研究意义第8-10页
   ·研究方法第10页
   ·研究创新点第10-11页
   ·论文框架第11-13页
2 理论基础与文献综述第13-31页
   ·消费者购买行为模式第13-14页
   ·消费者行为研究路径第14-18页
   ·创新扩散理论第18-20页
   ·消费者网上购物行为的研究进展第20-30页
     ·网上购物的特征第21-25页
     ·消费者个人特征第25-27页
     ·产品特征第27-30页
   ·对以往研究的评价第30-31页
3 基于创新扩散理论的网上购物意向研究第31-44页
   ·研究构思与模型架构第31-32页
   ·研究内容及研究假设第32-42页
     ·消费者对网络购物渠道的认知特征第32-40页
     ·社会因素第40-41页
     ·消费者创新性第41页
     ·消费者的网上购物态度与意向第41-42页
   ·研究假设总结第42-44页
4 关于消费者网上购物意向的实证研究第44-74页
   ·基本设计思路第44-45页
   ·实证方案的实施第45-46页
   ·问卷统计与分析第46-74页
     ·量表的信度和效度分析第46-54页
     ·描述统计分析第54-57页
     ·相关分析第57-61页
     ·回归分析第61-71页
     ·典型案例一迅速崛起的淘宝网第71-74页
5 研究结论及展望第74-81页
   ·研究总结第74-77页
   ·网上购物意向的影响要素及营销建议第77-80页
   ·进一步的研究工作第80-81页
参考文献第81-87页
附录1 访谈提纲第87-88页
附录2 网上购物调查问卷第88-91页
致谢第91页

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