摘要 | 第1-3页 |
ABSTRACT | 第3-8页 |
1 绪论 | 第8-16页 |
·研究背景 | 第8-12页 |
·体验经济背景下旅游需求趋向体验化 | 第8-10页 |
·我国古城镇旅游产品现状分析 | 第10-12页 |
·现有古城镇旅游产品研究偏重开发和保护 | 第12页 |
·研究目的与方法 | 第12-14页 |
·研究目的 | 第12-13页 |
·研究方法 | 第13-14页 |
·研究框架 | 第14-16页 |
2 理论综述 | 第16-42页 |
·概念界定 | 第16-19页 |
·古城镇旅游产品的概念 | 第16-18页 |
·游客体验的概念 | 第18-19页 |
·旅游动机研究概述 | 第19-26页 |
·旅游动机理论回顾 | 第20-22页 |
·旅游动机形成过程 | 第22-24页 |
·旅游动机经验研究 | 第24-26页 |
·旅游体验的文献综述 | 第26-29页 |
·旅游体验理论的文献概述 | 第27-28页 |
·旅游体验运用的研究现状 | 第28-29页 |
·游客满意理论文献概述 | 第29-37页 |
·游客满意的内涵和机理 | 第29-32页 |
·游客满意的影响因素 | 第32-34页 |
·自然文化遗产地的游客满意研究 | 第34-35页 |
·游客满意度的测度 | 第35-37页 |
·游客满意与游客后续行为文献综述 | 第37-38页 |
·古城镇旅游产品研究概述 | 第38-39页 |
·本章小结 | 第39-42页 |
3 理论假设与构思设计 | 第42-46页 |
·本研究理论假设 | 第42-43页 |
·本研究总体构思 | 第43-46页 |
4 问卷调查与统计分析 | 第46-59页 |
·问卷设计 | 第46-47页 |
·问卷调查的有效性控制 | 第47-49页 |
·调查问卷的回收情况 | 第49页 |
·统计分析 | 第49-57页 |
·古城镇游客体验因素及动机因素分析 | 第49-54页 |
·古城镇游客期望与游客体验差异性分析 | 第54-55页 |
·古城镇游客个体属性与游客体验方差分析 | 第55-56页 |
·古城镇游客体验与游客满意回归分析 | 第56-57页 |
·调查结论 | 第57-59页 |
5 浙江乌镇的案例研究 | 第59-68页 |
·浙江乌镇概况 | 第59-60页 |
·基于整体环境的乌镇旅游产品分析 | 第60-62页 |
·基于接待设施的乌镇旅游产品剖析 | 第62-63页 |
·基于体验活动的乌镇旅游产品探析 | 第63-67页 |
·地方传统民间戏曲表演艺术的体验挖掘 | 第63-65页 |
·当地民俗节庆活动的体验设计 | 第65页 |
·地方传统特色手工技艺的体验开发 | 第65-67页 |
·乌镇旅游产品的成绩与启示 | 第67-68页 |
6 基于游客体验的古城镇旅游产品开发对策和建议 | 第68-80页 |
·构筑完美体验舞台: 古城镇旅游产品体验环境建构 | 第70-74页 |
·立足于可持续和原生态体验的古城镇自然环境改造 | 第70-72页 |
·基于全方位和开放性体验的古城镇社会环境营造 | 第72-74页 |
·提供精致体验道具: 古城镇旅游产品体验设施标准化改造 | 第74-77页 |
·旅游服务质量标准化 | 第75-76页 |
·旅游基础体验设施标准化 | 第76页 |
·旅游保障体验设施标准化 | 第76-77页 |
·打造互动体验载体: 古城镇旅游产品活动体验化设计 | 第77-80页 |
·增强体验活动与旅游者之间的互动性 | 第77-78页 |
·突出体验活动主题的文化性 | 第78页 |
·强调体验活动的整体和谐性 | 第78-79页 |
·提升服务员工的主动参与性 | 第79-80页 |
7 研究成果及展望 | 第80-83页 |
·研究成果 | 第80-81页 |
·主要创新点 | 第81-82页 |
·研究不足和展望 | 第82-83页 |
参考文献: | 第83-89页 |
附录一 预调查问卷 | 第89-92页 |
附录二 调查问卷 | 第92-95页 |
致谢: | 第95页 |