| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-11页 |
| 导论 | 第11-16页 |
| 一、研究背景 | 第11-12页 |
| 二、研究方法 | 第12-13页 |
| 三、文献综述与写作说明 | 第13-14页 |
| 四、结构安排 | 第14-16页 |
| 第一章 定价权归属及其对定价现状的影响 | 第16-23页 |
| 第一节 中间业务定价的现状分析 | 第16-17页 |
| 一、中间业务发展尚处于免费到收费的过渡阶段 | 第16-17页 |
| 二、现阶段定价机制简单粗放，缺乏科学性 | 第17页 |
| 第二节 我国中间业务定价权的历史变迁 | 第17-23页 |
| 一、定价权完全归政府部门所有阶段 | 第17-20页 |
| 二、商业银行拥有大部分定价权阶段 | 第20-23页 |
| 第二章 成本在中间业务产品定价中的角色 | 第23-28页 |
| 第一节 成本加成定价策略 | 第23-25页 |
| 第二节 中间业务产品的成本定价 | 第25-28页 |
| 一、简单的产品成本核算 | 第25-26页 |
| 二、风险因素是成本的延伸 | 第26-28页 |
| 第三章 竞争优势的获得与冲突处理 | 第28-39页 |
| 第一节 竞争导向定价策略 | 第28-31页 |
| 一、策略分析 | 第28-29页 |
| 二、短期的竞争导向定价策略—促销 | 第29-30页 |
| 三、长期的竞争导向定价策略--竞争性优势的创造 | 第30-31页 |
| 第二节 变化市场环境下的价格应对策略 | 第31-35页 |
| 一、成本及竞争性定价策略的综合运用 | 第32-33页 |
| 二、借记卡年费问题的对策选择 | 第33-35页 |
| 第三节 不同市场结构下的产品定价主动性分析 | 第35-39页 |
| 一、处于完全竞争市场中的产品 | 第35-37页 |
| 二、处于垄断性竞争市场的产品 | 第37-39页 |
| 第四章 客户导向策略的解读和应用 | 第39-51页 |
| 第一节 价格敏感性分析 | 第39-40页 |
| 第二节 客户导向定价策略下的无效定价 | 第40-41页 |
| 第三节 价值的沟通与传递 | 第41-43页 |
| 一、价值培养 | 第41-42页 |
| 二、价值发现 | 第42-43页 |
| 第四节 感知价值的有效管理 | 第43-51页 |
| 一、客户价格痛苦与产品差异感知 | 第43-45页 |
| 二、基于价格敏感性的市场细分策略(Market Subdivision Strategy) | 第45-51页 |
| 第五章 主动管理市场与定价效率最大化 | 第51-61页 |
| 第一节 撇脂定价 | 第51-54页 |
| 一、使用撇脂定价的条件 | 第51-52页 |
| 二、产品差异化策略 | 第52-53页 |
| 三、价格—质量效应（Price-Quality Effect） | 第53-54页 |
| 第二节 渗透定价 | 第54-57页 |
| 一、使用渗透定价的条件 | 第54-55页 |
| 二、成本领先的经济价值 | 第55-56页 |
| 三、成本领先是银行实现规模与效益的先天优势 | 第56-57页 |
| 第三节 整合定价 | 第57-61页 |
| 一、搭配式的整合定价 | 第57-59页 |
| 二、功能上纵向一体化产品的整合定价 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 后记 | 第63页 |