| 序章 | 第1-11页 |
| 一、本课题研究背景及研究思路 | 第8页 |
| 二、本课题研究综述 | 第8-9页 |
| 三、本课题研究方法与框架 | 第9-10页 |
| 四、课题研究的主要见解 | 第10-11页 |
| 第一章：旅游市场以及中越旅游市场的特点 | 第11-17页 |
| 第一节：旅游市场 | 第11-13页 |
| 一、旅游市场的含义 | 第11页 |
| 二、旅游市场的行为特征 | 第11-12页 |
| 三、旅游客源市场的重要性 | 第12-13页 |
| 第二节：中越旅游市场的特点 | 第13-15页 |
| 一、起步晚，发展快 | 第13页 |
| 二、边境旅游和边境贸易相互依存 | 第13-14页 |
| 三、边境旅游活动的政策性较强 | 第14页 |
| 四、边境旅游潜力巨大 | 第14-15页 |
| 第三节：中、越公民出境旅游消费特征 | 第15-17页 |
| 一、中、越公民出境旅游消费动机 | 第15页 |
| 二、中、越公民出境旅游的主要消费项目 | 第15-16页 |
| 三、中、越公民出境旅游的目的地选择 | 第16页 |
| 四、中、越公民出境旅游发展趋势 | 第16-17页 |
| 第二章：越南旅游客源市场 | 第17-40页 |
| 第一节：越南简介 | 第17-22页 |
| 一、概况 | 第17-18页 |
| 二、简史 | 第18-19页 |
| 三、经济 | 第19-20页 |
| 四、习俗 | 第20-22页 |
| 第二节：越南旅游发展现状的分析 | 第22-31页 |
| 一、越南旅游发展概况 | 第22-24页 |
| 二、发展因素分析 | 第24-29页 |
| 三、越南旅游发展问题及建议 | 第29-31页 |
| 第三节：2004年针对越南游客进行的问卷调查综合分析报告 | 第31-40页 |
| 一、问卷调查人数的构成 | 第31-33页 |
| 二、越南游客在华停留时间 | 第33页 |
| 三、越南游客来华次数 | 第33页 |
| 四、越南游客在华花费情况 | 第33-34页 |
| 五、越南游客来华游览的旅游目的地 | 第34-35页 |
| 六、越南游客在华住宿的设施选择 | 第35页 |
| 七、越南游客对中国旅游服务质量的评价 | 第35-36页 |
| 八、越南游客对中国旅游接待设施的评价 | 第36-37页 |
| 九、越南游客对中国旅游价格的评价 | 第37-38页 |
| 十、越南游客感兴趣的旅游资源 | 第38页 |
| 十一、越南游客感兴趣的旅游商品 | 第38-40页 |
| 第三章：中国旅游客源市场 | 第40-50页 |
| 第一节：中国出境旅游业 | 第40-42页 |
| 一、中国出境旅游的识别 | 第40-41页 |
| 二、2004年以前中国游客到越南的基本情况 | 第41-42页 |
| 第二节：2004年针对中国游客进行问卷调查的综合分析报告 | 第42-50页 |
| 一、问卷调查人数的构成 | 第43-44页 |
| 二、中国游客在越南停留时间 | 第44页 |
| 三、中国游客来越南次数 | 第44页 |
| 四、中国游客在越南花费情况 | 第44-45页 |
| 五、中国游客来越南游览的旅游目的地 | 第45页 |
| 六、中国游客在越南住宿的设施选择 | 第45页 |
| 七、中国游客对越南旅游服务质量的评价 | 第45-46页 |
| 八、中国游客对越南旅游接待设施的评价 | 第46-47页 |
| 九、中国游客对越南旅游价格的评价 | 第47-48页 |
| 十、中国游客感兴趣的旅游资源 | 第48-49页 |
| 十一、中国游客感兴趣的旅游商品 | 第49-50页 |
| 第四章：中越旅游客源市场合作开发 | 第50-58页 |
| 第一节：中越旅游客源市场合作开发的有利条件 | 第50-52页 |
| 一、山水相连，交通便捷 | 第50页 |
| 二、国情相似，领域广阔 | 第50页 |
| 三、边境民族，众多跨境 | 第50页 |
| 四、政治合作，关系良好 | 第50-51页 |
| 五、自由贸易区，带新机遇 | 第51页 |
| 六、发达边贸，有利独特 | 第51-52页 |
| 七、旅游市场，不断开放 | 第52页 |
| 第二节：中越旅游客源市场合作开发现状 | 第52-54页 |
| 一、中越旅游合作，形式多样 | 第52-54页 |
| 二、中越旅游合作，取得良好效果 | 第54页 |
| 第三节：中越旅游客源市场合作开发存在的问题 | 第54-58页 |
| 一、旅游管理体制不健全 | 第55页 |
| 二、边境旅游线路及产品单一 | 第55-56页 |
| 三、旅游人才缺乏 | 第56页 |
| 四、导游综合素质不高 | 第56页 |
| 五、游客的文化意识不强 | 第56-58页 |
| 第五章：解决中越旅游客源市场合作开发中存在问题的对策 | 第58-72页 |
| 第一节：旅游客源市场开发策略理论 | 第58-64页 |
| 一、旅游客源市场开发的原则 | 第58-59页 |
| 二、旅游客源市场开发的策略 | 第59-62页 |
| 三、旅游市场开发的利弊分析 | 第62-63页 |
| 四、旅游市场开发的内容 | 第63-64页 |
| 第二节：解决中越旅游客源市场合作开发中存在问题的对策 | 第64-72页 |
| 一、健全旅游制度 | 第64-65页 |
| 二、纵深发展边境旅游线路 | 第65-69页 |
| 三、开展旅游人才合作 | 第69-70页 |
| 四、加强宣传工作，开发潜在游客资源 | 第70-71页 |
| 五、加强对接，共创中越边境旅游品牌 | 第71-72页 |
| 结论 | 第72-73页 |
| 附录 | 第73-86页 |
| 参考文献 | 第86-89页 |
| 致谢 | 第89页 |
