| 一 引言 | 第1-15页 |
| ·问答研究 | 第8-10页 |
| ·国外研究 | 第8页 |
| ·国内研究 | 第8-10页 |
| ·法庭问答研究 | 第10-13页 |
| ·国外研究 | 第10-11页 |
| ·国内研究 | 第11-13页 |
| ·本文的研究方法 | 第13-14页 |
| ·语料来源 | 第13-14页 |
| ·转写符号 | 第14页 |
| ·关于“问答”的几组概念 | 第14-15页 |
| 二 法庭问答冲突的构成 | 第15-27页 |
| ·本文界定的“问答冲突”的含义 | 第15-17页 |
| ·法庭问答双方的目的与义务 | 第17-20页 |
| ·法庭问答双方的角色与权利 | 第20-24页 |
| ·法庭问答双方的多重身份——法庭身份(角色)与其他社会身份(角色) | 第20-22页 |
| ·法庭问答双方的话语角色及关系 | 第22-23页 |
| ·法庭问答双方的话语权利 | 第23-24页 |
| ·法庭问答冲突的级别 | 第24-26页 |
| ·法庭问答冲突解决的程序 | 第26-27页 |
| 三 法庭问答冲突的形式 | 第27-39页 |
| ·言语行为角度 | 第27-31页 |
| ·打断与重叠 | 第30-31页 |
| ·追问 | 第31页 |
| ·信息角度 | 第31-39页 |
| ·沉默 | 第36-38页 |
| ·提供零信息 | 第38-39页 |
| ·提供少量信息 | 第39页 |
| ·提供超额信息 | 第39页 |
| 四 法庭问答冲突的解决策略 | 第39-60页 |
| ·问话方的策略 | 第40-53页 |
| ·重复发问 | 第40-42页 |
| ·切分话题 | 第42-44页 |
| ·总结话题 | 第44-47页 |
| ·利用隐蔽的预设解决冲突 | 第47-49页 |
| ·运用插入语或插入语列向答话方明示问话方的期望 | 第49-52页 |
| ·重音强调策略 | 第52-53页 |
| ·答话方的策略 | 第53-59页 |
| ·回避沉默,提供少量信息显示合作 | 第54页 |
| ·取消自身信源提供人的身份 | 第54-55页 |
| ·修正问话方的问题内容作答 | 第55-56页 |
| ·利用“模糊” | 第56-58页 |
| ·被动地位 | 第58-59页 |
| ·小结 | 第59-60页 |
| 五 结语 | 第60-64页 |
| ·法庭问答之间的相互制约 | 第60-61页 |
| ·法庭问答冲突与日常会话问答冲突的区别 | 第61页 |
| ·对司法工作的启示 | 第61-62页 |
| ·本文的不足 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录1 | 第68-73页 |
| 中文摘要 | 第73-77页 |
| Abstract | 第77-81页 |
| 后记 | 第81-82页 |
| 导师及作者简介 | 第82页 |