| 第一章 绪论 | 第1-11页 |
| 第二章 六西格玛管理的概念和基本思想 | 第11-16页 |
| 第一节 六西格玛管理法的概念 | 第11-14页 |
| 第二节 六西格玛管理法的基本思想 | 第14-16页 |
| 第三章 六西格玛管理终极目标(3． 4DPMO)的统计解释 | 第16-30页 |
| 第一节 包含在西格玛值中的经典1． 5σ均值漂移 | 第16-21页 |
| 第二节 均值漂移的类型及对应的DPMO | 第21-30页 |
| 第四章 六西格玛管理法实施步骤及六西格玛工具的应用 | 第30-43页 |
| 第一节 定义阶段 | 第30-33页 |
| 第二节 测量阶段 | 第33-35页 |
| 第三节 分析阶段 | 第35-37页 |
| 第四节 改进阶段 | 第37-41页 |
| 一．试验设计简介 | 第37-39页 |
| 二．试验设计步骤 | 第39-41页 |
| 第五节 控制阶段 | 第41-43页 |
| 第五章 六西格玛管理案例 | 第43-54页 |
| 第六章 结语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 后记 | 第57-58页 |