| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 1 引言 | 第6-8页 |
| 1．1 选题背景及意义 | 第6-7页 |
| 1．2 研究思路及方法 | 第7-8页 |
| 2 品牌概述 | 第8-16页 |
| 2．1 品牌的涵义和作用 | 第8-10页 |
| 2．1．1 品牌的定义 | 第8页 |
| 2．1．2 品牌含义的六个层次 | 第8-9页 |
| 2．1．3 品牌的重要作用 | 第9-10页 |
| 2．2 决定品牌价值的要素模型 | 第10-12页 |
| 2．2．1 品牌价值 | 第10页 |
| 2．2．2 决定品牌资产价值的要素模型 | 第10-12页 |
| 2．3 品牌决策 | 第12页 |
| 2．4 品牌设计的要点 | 第12-14页 |
| 2．5 品牌营销的误区 | 第14-16页 |
| 3 中国石油润滑油公司品牌建设的现状分析 | 第16-26页 |
| 3．1 中国石油润滑油公司简介 | 第16-17页 |
| 3．2 中国石油润滑油公司品牌建设的现状及存在的问题分析 | 第17-18页 |
| 3．2．1 中国石油润滑油公司品牌建设的现状 | 第17-18页 |
| 3．2．2 存在的问题分析 | 第18页 |
| 3．3 润滑油市场的特点 | 第18-20页 |
| 3．4 润滑油品牌核心价值的构成 | 第20-26页 |
| 3．4．1 质量是润滑油品牌的立足之本 | 第21-24页 |
| 3．4．2 服务是润滑油品牌腾飞之翼 | 第24-25页 |
| 3．4．3 价格因素仍然是品牌的基础 | 第25-26页 |
| 4 中国石油润滑油公司品牌经营模式设计 | 第26-43页 |
| 4．1 主要竞争对手和公司的SWOT分析 | 第26-32页 |
| 4．1．1 主要竞争对手分析 | 第26-29页 |
| 4．1．2 中国石油润滑油公司的SWOT分析 | 第29-32页 |
| 4．2 确定实施品牌战略 | 第32-35页 |
| 4．2．1 实施品牌经营管理是中国石油润滑油公司持续发展的要求 | 第32-34页 |
| 4．2．2 实施品牌战略的主要内容 | 第34-35页 |
| 4．3 建立企业品牌制度与组织机构 | 第35-43页 |
| 4．3．1 成立专门的品牌决策和营销机构-品牌管理委员会 | 第35-39页 |
| 4．3．2 设立明智的品牌决策人 | 第39-41页 |
| 4．3．3 建立企业品牌制度 | 第41-43页 |
| 5 中国石油润滑油公司品牌经营的主要策略 | 第43-72页 |
| 5．1 企业品牌定位与品牌决策 | 第43-46页 |
| 5．1．1 品牌定位与品牌重新定位的概念 | 第43-45页 |
| 5．1．2 中国石油润滑油公司的品牌定位策略 | 第45页 |
| 5．1．3 中国石油润滑油公司的品牌决策 | 第45-46页 |
| 5．2 企业品牌形象策略 | 第46-49页 |
| 5．2．1 品牌形象的重要性 | 第46-47页 |
| 5．2．2 品牌形象的构成要素 | 第47-48页 |
| 5．2．3 树立良好品牌形象的原则与策略 | 第48-49页 |
| 5．2．4 中国石油润滑油公司品牌形象的塑造 | 第49页 |
| 5．3 企业品牌的传播策略 | 第49-54页 |
| 5．3．1 广告传播策略 | 第50-51页 |
| 5．3．2 人际传播机制 | 第51-53页 |
| 5．3．3 营业推广和公关型传播 | 第53页 |
| 5．3．4 品牌传播过程中应遵循的原则 | 第53-54页 |
| 5．4 中国石油润滑油公司的品牌统分与延伸策略 | 第54-58页 |
| 5．4．1 常见的企业品牌统分与延伸策略 | 第54-56页 |
| 5．4．2 品牌拓展与延伸的准则及应注意的问题 | 第56-57页 |
| 5．4．3 中国石油润滑油公司的品牌统分与延伸策略 | 第57-58页 |
| 5．5 中国石油润滑油公司品牌评估策略 | 第58-61页 |
| 5．5．1 品牌价值体现在资产负债表上的意义与必要性 | 第58-59页 |
| 5．5．2 中国石油润滑油公司品牌价值评估体系设计 | 第59-61页 |
| 5．6 中国石油润滑油公司品牌保护策略 | 第61-72页 |
| 5．6．1 品牌保护的含义 | 第62页 |
| 5．6．2 品牌保护的原因 | 第62页 |
| 5．6．3 品牌保护的误区 | 第62-64页 |
| 5．6．4 中国石油润滑油公司品牌保护的策略 | 第64-72页 |
| 6 对中国石油润滑油公司实施品牌经营的几点建议 | 第72-84页 |
| 6．1 设计适合的产品功能，令品牌伴随目标市场成长 | 第72-73页 |
| 6．2 提供完善的售后服务 | 第73-75页 |
| 6．3 培养品牌忠诚者 | 第75-79页 |
| 6．3．1 开发新顾客 | 第77页 |
| 6．3．2 留住老顾客 | 第77-78页 |
| 6．3．3 加强员工培训，全面提高员工素质 | 第78-79页 |
| 6．4 加快品牌的创新 | 第79-82页 |
| 6．4．1 品牌创新的重要作用 | 第79-81页 |
| 6．4．2 品牌创新的主要内容 | 第81-82页 |
| 6．5 其他应注意的问题 | 第82-84页 |
| 结论 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-88页 |
