| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| CONTENTS | 第9-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-17页 |
| 1．1 研究课题的学术背景及理论与实际意义 | 第12-13页 |
| 1．1．1 课题研究的时代背景 | 第12-13页 |
| 1．1．2 课题研究的实际意义 | 第13页 |
| 1．2 国内外文献综述 | 第13-15页 |
| 1．3 论文的主要研究内容 | 第15-17页 |
| 第二章 营销渠道概述 | 第17-27页 |
| 2．1 营销渠道的概念及分销理论 | 第17-18页 |
| 2．1．1 营销渠道 | 第17页 |
| 2．1．2 分销理论 | 第17-18页 |
| 2．2 营销渠道的流程和功能 | 第18-22页 |
| 2．2．1 营销渠道的流程 | 第18-20页 |
| 2．2．2 营销渠道的功能 | 第20-22页 |
| 2．3 营销渠道的竞争优势 | 第22-26页 |
| 2．3．1 竞争态势 | 第23-24页 |
| 2．3．2 通过渠道战略获得竞争优势 | 第24-26页 |
| 2．4 小结 | 第26-27页 |
| 第三章 传统营销渠道模式 | 第27-42页 |
| 3．1 传统营销渠道模式及其发展 | 第28-33页 |
| 3．1．1 传统营销渠道模式 | 第28页 |
| 3．1．2 垂直营销系统 | 第28-31页 |
| 3．1．3 水平营销系统 | 第31-32页 |
| 3．1．4 多渠道营销系统 | 第32-33页 |
| 3．2 中国企业的营销渠道发展与现状 | 第33-41页 |
| 3．2．1 中国企业传统渠道模式 | 第33-34页 |
| 3．2．2 案例：家电行业渠道模式 | 第34-41页 |
| 3．3 小结 | 第41-42页 |
| 第四章 营销渠道创新模式 | 第42-64页 |
| 4．1 营销渠道模式创新的背景 | 第42-46页 |
| 4．2 渠道创新模式 | 第46-62页 |
| 4．2．1 直接渠道 | 第46-48页 |
| 4．2．2 合作伙伴渠道 | 第48-54页 |
| 4．2．3 Call Center | 第54-57页 |
| 4．2．4 因特网渠道 | 第57-62页 |
| 4．3 小结 | 第62-64页 |
| 第五章 营销渠道模式变革方法——整合管理 | 第64-88页 |
| 5．1 营销渠道增值管理 | 第64-72页 |
| 5．1．1 渠道策略和渠道管理方面 | 第64-66页 |
| 5．1．2 客户关系管理方面 | 第66-67页 |
| 5．1．3 经销商关系管理方面 | 第67-72页 |
| 5．2 渠道整合管理方法 | 第72-87页 |
| 5．2．1 传统渠道的整合 | 第72-75页 |
| 5．2．2 Call Center与其它渠道的整合 | 第75-83页 |
| 5．2．3 因特网渠道与传统渠道的整合 | 第83-87页 |
| 5．3 小结 | 第87-88页 |
| 结论 | 第88-90页 |
| 参考文献 | 第90-93页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第93-94页 |
| 致谢 | 第94页 |