| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·选题的背景及目的 | 第11-12页 |
| ·国内外文献综述 | 第12-16页 |
| ·国外文献综述 | 第12-13页 |
| ·国内文献综述 | 第13-15页 |
| ·小结 | 第15-16页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第16页 |
| ·论文的结构安排 | 第16-18页 |
| 第2章 JS银行应用作业成本管理的必要性和可行性分析 | 第18-29页 |
| ·JS银行成本管理的现状及评价 | 第18-21页 |
| ·成本管理的现状 | 第18-19页 |
| ·成本管理存在问题的原因 | 第19-21页 |
| ·JS银行应用作业成本管理的必要性分析 | 第21-22页 |
| ·JS银行改革与发展内在要求 | 第21页 |
| ·外部发展环境的要求 | 第21-22页 |
| ·作业成本管理的基本理论 | 第22-25页 |
| ·作业成本法原理:托尼模型 | 第22-23页 |
| ·作业成本法计算的基本方法 | 第23-25页 |
| ·JS银行应用作业成本管理的可用性分析 | 第25-27页 |
| ·国际金融机构应用作业成本管理的启示 | 第25-26页 |
| ·JS银行应用作业成本管理所达到的目的 | 第26-27页 |
| ·JS银行应用作业成本管理的可行性分析 | 第27-29页 |
| 第3章 JS银行应用作业成本管理的流程设计 | 第29-42页 |
| ·JS银行应用作业成本管理的总体原则 | 第29-30页 |
| ·成本效益性原则 | 第29页 |
| ·效率与效果性原则 | 第29-30页 |
| ·易理解性原则 | 第30页 |
| ·适应性原则 | 第30页 |
| ·JS银行应用作业成本法的基本步骤 | 第30-37页 |
| ·准备工作 | 第31页 |
| ·确定数据的来源,保证数据完整与规范 | 第31-32页 |
| ·确定成本标的 | 第32-33页 |
| ·对资源按照成本库或成本中心进行归集汇总 | 第33页 |
| ·将资源分配到作业或作业库 | 第33-34页 |
| ·确定作业动因,计算单位作业成本 | 第34页 |
| ·将成本分配给成本标的 | 第34页 |
| ·编制作业信息报告 | 第34-35页 |
| ·使用作业信息报告 | 第35-37页 |
| ·JS银行应用作业成本管理于优化业务流程 | 第37-39页 |
| ·银行应用作业成本管理优化业务流程基本观点 | 第37页 |
| ·JS银行应用作业成本管理优化业务流程基本步骤 | 第37-39页 |
| ·JS银行应用作业成本管理于外包服务分析 | 第39-42页 |
| ·银行外包服务基本理论 | 第39-40页 |
| ·作业成本管理应用于外包服务分析 | 第40-42页 |
| 第4章 作业成本管理在JS银行的应用实例 | 第42-66页 |
| ·机构情况以及业务处理流程介绍 | 第42-44页 |
| ·稽核中心情况介绍 | 第42-43页 |
| ·稽核业务处理流程介绍 | 第43-44页 |
| ·应用作业成本管理对稽核业务流程分析及改进 | 第44-49页 |
| ·业务流程改进前的情况介绍 | 第45页 |
| ·稽核业务流程分析 | 第45页 |
| ·确定稽核业务流程改进目标 | 第45页 |
| ·确定稽核作业的产出指标 | 第45-46页 |
| ·确定稽核作业的业绩指标 | 第46-47页 |
| ·稽核业务的作业分析 | 第47页 |
| ·稽核业务的作业链改进方案 | 第47-48页 |
| ·评价稽核业务的作业业绩水平 | 第48-49页 |
| ·应用作业成本管理进行部分业务外包分析 | 第49-56页 |
| ·稽核中心部分业务外包的可行性分析 | 第50-51页 |
| ·应用作业成本管理方法对业务实行外包成本分析 | 第51-53页 |
| ·外包后流程和成本分析 | 第53-54页 |
| ·进一步深化外包的分析 | 第54-56页 |
| ·应用作业成本法对稽核中心的成本进行分配 | 第56-66页 |
| ·确定稽核中心的成本标的 | 第56页 |
| ·对资源项目按照成本中心进行归集汇总 | 第56-57页 |
| ·选择资源动因 | 第57-58页 |
| ·识别作业并将资源分配到作业 | 第58-60页 |
| ·确定作业动因 | 第60页 |
| ·将成本分配到稽核的营业机构 | 第60-63页 |
| ·采用作业成本法前后二级分支行分配稽核费用对比分析 | 第63-66页 |
| 第5章 结束语 | 第66-68页 |
| ·研究结论 | 第66页 |
| ·研究建议 | 第66-67页 |
| ·研究展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 个人简历 | 第71页 |