| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 导言 | 第9-16页 |
| ·选题背景与意义 | 第9页 |
| ·选题的背景 | 第9页 |
| ·选题的意义 | 第9页 |
| ·文献综述 | 第9-14页 |
| ·国外研究动态 | 第10-11页 |
| ·我国项目管理现状及研究动态 | 第11-14页 |
| ·研究目标、思路与方法 | 第14-16页 |
| ·研究目标 | 第14页 |
| ·研究思路 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-16页 |
| 第二章 项目沟通管理在信息化项目实施中的作用 | 第16-28页 |
| ·项目管理的含义和基本原理 | 第16页 |
| ·沟通管理的相关理论 | 第16-25页 |
| ·沟通管理的含义和基本原理 | 第16-19页 |
| ·沟通的方式、渠道 | 第19-21页 |
| ·沟通不畅的影响因素 | 第21页 |
| ·解决沟通不畅的一般方法 | 第21-25页 |
| ·沟通管理在项目实施过程中的特征 | 第25-26页 |
| ·沟通管理的特点与优势 | 第25-26页 |
| ·沟通管理的必要性 | 第26页 |
| ·信息化项目的特点 | 第26-27页 |
| ·信息化项目中的项目沟通管理 | 第27-28页 |
| 第三章 南宁市人口计生管理信息系统情况简介 | 第28-38页 |
| ·南宁市人口计生委情况简介 | 第28页 |
| ·南宁市人口计生管理信息系统项目基本情况 | 第28-35页 |
| ·项目的背景 | 第29页 |
| ·项目建设内容 | 第29-30页 |
| ·项目组织结构 | 第30-35页 |
| ·南宁市人口计生管理信息系统项目实施基本情况 | 第35-38页 |
| ·项目实施情况概述 | 第36页 |
| ·系统项目沟通管理各项制度 | 第36-38页 |
| 第四章 南宁市人口计生管理信息系统项目启动阶段的沟通管理 | 第38-44页 |
| ·本项目启动阶段的沟通管理 | 第38页 |
| ·本项目启动阶段的沟通管理存在问题分析与对策 | 第38-43页 |
| ·本项目启动阶段存在的沟通问题 | 第38-39页 |
| ·影响本项目启动阶段沟通的原因分析 | 第39-42页 |
| ·启动阶段沟通主要问题的解决对策 | 第42-43页 |
| ·小结 | 第43-44页 |
| 第五章 南宁市人口计生管理信息系统项目实施中的沟通管理 | 第44-48页 |
| ·本项目实施中的沟通管理 | 第44页 |
| ·本项目实施中的沟通管理存在问题分析与对策 | 第44-46页 |
| ·本项目实施中存在的沟通问题 | 第44-45页 |
| ·影响本项目实施中沟通的原因分析 | 第45-46页 |
| ·解决对策 | 第46页 |
| ·小结 | 第46-48页 |
| 第六章 南宁市人口计生管理信息系统项目收尾阶段的沟通管理 | 第48-51页 |
| ·本项目收尾阶段的沟通 | 第48页 |
| ·本项目收尾阶段的沟通管理存在问题 | 第48-49页 |
| ·培训工作存在的沟通问题 | 第48-49页 |
| ·验收阶段存在的沟通问题 | 第49页 |
| ·收尾阶段出现问题的分析与对策 | 第49-50页 |
| ·小结 | 第50-51页 |
| 结束语 | 第51-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第57页 |
