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基于数据挖掘的电力客户细分研究

中文摘要第1页
英文摘要第4-7页
第一章 绪论第7-9页
   ·论文的研究背景与意义第7页
   ·研究对象与内容第7-8页
     ·研究对象第7-8页
     ·研究内容第8页
   ·论文的创新点第8-9页
第二章 客户细分研究现状及理论综述第9-20页
   ·客户细分和数据挖掘理论基础第9-14页
     ·客户细分相关理论第9-10页
     ·基于数据挖掘的客户细分理论第10-14页
   ·国内外客户细分文献综述第14-17页
     ·国外研究文献第14-15页
     ·国内研究文献第15-17页
   ·电力行业客户细分现状及问题第17-20页
     ·现有电力客户划分方法第17-19页
     ·电力客户细分存在的问题第19-20页
第三章 基于数据仓库的电力客户细分模型第20-28页
   ·电力客户细分模型体系结构第20-21页
   ·构建数据仓库思路第21-28页
     ·数据库与数据仓库的联系第21-23页
     ·数据仓库结构第23页
     ·数据仓库逻辑模型第23-25页
     ·数据预处理第25-28页
第四章 电力客户细分指标体系详细设计第28-37页
   ·指标体系建立原则第28页
   ·电力客户细分指标体系第28-30页
   ·指标说明第30-37页
第五章 电力客户细分数据挖掘算法第37-49页
   ·BP 神经网络第37-43页
     ·BP 神经网络基本结构第37-38页
     ·BP 神经网络工作流程第38-41页
     ·BP 神经网络的缺点第41-43页
   ·基于遗传算法(GA)优化的BP 神经网络第43-49页
第六章 实例应用第49-55页
   ·基于Matlab 的客户分类实现第49-53页
     ·基于遗传算法优化的神经网络参数设定第49-51页
     ·实例验证第51-53页
   ·分类结果差异化服务策略第53-55页
第七章 结论第55-56页
参考文献第56-59页
致谢第59-60页
在学期间发表的学术论文和参加科研情况第60页

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