| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 导言 | 第9-15页 |
| ·问题的提出 | 第9-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·主要内容和研究方法 | 第13-14页 |
| ·主要内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·文章的创新点和不足之处 | 第14-15页 |
| 第2章 金融服务外包及其风险概述 | 第15-27页 |
| ·金融服务外包的理论基础 | 第15-20页 |
| ·金融服务外包的内涵 | 第15-16页 |
| ·金融服务外包的理论基础 | 第16-20页 |
| ·金融服务外包风险分析 | 第20-27页 |
| ·金融服务外包风险的影响因素 | 第20-21页 |
| ·金融服务外包的风险类别 | 第21-23页 |
| ·金融服务外包风险的识别 | 第23-24页 |
| ·金融服务外包风险的评估 | 第24-27页 |
| 第3章 国外金融服务外包的发展及风险防范 | 第27-37页 |
| ·国外金融服务外包的现状及发展趋势 | 第27-30页 |
| ·国外金融服务外包的发展现状 | 第27-29页 |
| ·国外金融服务外包的发展趋势 | 第29-30页 |
| ·国外金融服务外包风险防范经验 | 第30-34页 |
| ·国际组织对金融服务外包风险的防范原则 | 第30页 |
| ·美国金融服务外包的风险防范经验 | 第30-32页 |
| ·其他国家金融服务外包的风险防范经验 | 第32-34页 |
| ·案例分析 | 第34-37页 |
| ·汇丰银行的风险防范经验 | 第34-35页 |
| ·德意志银行的风险防范经验 | 第35-37页 |
| 第4章 我国金融服务外包的发展和风险分析 | 第37-48页 |
| ·我国金融服务外包的发展现状 | 第37-42页 |
| ·我国银行业服务外包的现状 | 第37-40页 |
| ·我国保险业服务外包的现状 | 第40-42页 |
| ·我国金融服务外包风险分析 | 第42-46页 |
| ·我国金融服务外包风险的种类 | 第42-43页 |
| ·我国金融服务外包风险的影响因素 | 第43-44页 |
| ·我国金融服务外包风险分析 | 第44-46页 |
| ·我国金融服务外包风险防范中存在的问题 | 第46-48页 |
| ·缺乏完善的外包服务商资格审查和信用评级制度 | 第46页 |
| ·缺乏有效的风险管理和检测评价机制 | 第46页 |
| ·缺乏健全的法律法规和规范的纠纷处理机制 | 第46页 |
| ·缺乏成熟的外包监控制度 | 第46-48页 |
| 第5章 借鉴国外经验,积极防范我国金融服务外包风险 | 第48-57页 |
| ·金融机构对金融服务外包进行全程的风险管理 | 第48-54页 |
| ·合理确定金融服务外包的业务范围 | 第48-50页 |
| ·选择合格的服务商 | 第50-52页 |
| ·签订完善的外包合同 | 第52-53页 |
| ·加强外包过程的风险管理 | 第53-54页 |
| ·金融监管机构加强对金融服务外包的监管 | 第54-57页 |
| ·制定相关的法律法规,创造良好的法律环境 | 第54-55页 |
| ·完善市场准入和退出机制,创造良好的市场氛围 | 第55页 |
| ·建立健全监管体系,加强外部控制 | 第55-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |