| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 一、导论 | 第9-15页 |
| (一) 选题意义 | 第9-10页 |
| (二) 研究现状 | 第10-14页 |
| (三) 研究方法与结构 | 第14-15页 |
| 二、中国邮政物流业的发展现状与趋势 | 第15-27页 |
| (一) 中国邮政物流业的发展现状 | 第15-21页 |
| (二) 中国邮政物流业的发展趋势 | 第21-27页 |
| 三、中国邮政物流业的竞争力分析 | 第27-36页 |
| (一) 中国邮政物流业的优势与劣势 | 第27-33页 |
| (二) 中国邮政物流业面临的机遇与挑战 | 第33-34页 |
| (三) 中国邮政物流业核心竞争力的培育 | 第34-36页 |
| 四、中国邮政物流业的运营模式创新 | 第36-53页 |
| (一) 主要发达国家邮政物流业的运营模式 | 第36-37页 |
| (二) 中国邮政物流业运营模式存在的问题 | 第37-39页 |
| (三) 中国邮政物流业的运营模式创新 | 第39-52页 |
| (四) 中国邮政物流业采用创新运营模式的现实探讨 | 第52-53页 |
| 五、促进中国邮政物流业发展的政策建议 | 第53-59页 |
| (一) 找准市场定位,实现向"精益物流"服务提供商角色转变 | 第53-54页 |
| (二) 加强邮政信息化建设,提高物流信息化水平 | 第54-55页 |
| (三) 推行邮政物流标准化,进行科学管理 | 第55-56页 |
| (四) 以顾客需求为导向,全面提升服务品质 | 第56-57页 |
| (五) 加强人力资源建设,为邮政物流提供智力支持 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |