| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 引言 | 第10-13页 |
| ·问题的提出 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路和主要观点 | 第12-13页 |
| 第2章 即时通讯工具的发展 | 第13-20页 |
| ·即时通讯工具的含义及使用方式 | 第13-14页 |
| ·即时通讯工具的含义 | 第13页 |
| ·即时通讯工具的使用方式 | 第13-14页 |
| ·即时通讯工具的特点 | 第14-17页 |
| ·即时通讯工具的主要使用特点 | 第14-15页 |
| ·即时通讯工具的发展趋势 | 第15-17页 |
| ·即时通讯工具形成和发展的因素 | 第17-20页 |
| ·科学技术发展因素 | 第17-18页 |
| ·社会因素 | 第18-20页 |
| 第3章 即时通讯工具对人际关系的影响的特点和产生影响的主要方面 | 第20-44页 |
| ·人际关系的界定 | 第20-21页 |
| ·人际关系的解释 | 第20-21页 |
| ·本文所研究的人际关系的范围 | 第21页 |
| ·即时通讯工具影响下人际关系的特点 | 第21-23页 |
| ·文本性 | 第21-22页 |
| ·匿名性和虚拟性 | 第22页 |
| ·间接性和模糊性 | 第22-23页 |
| ·亲近性 | 第23页 |
| ·即时通讯工具对人际关系影响的主要方面 | 第23-44页 |
| ·即时通讯工具对人们认识方面的影响 | 第24-31页 |
| ·即时通讯工具对人们行为方式方面的影响 | 第31-35页 |
| ·即时通讯工具对人们情感方面的影响 | 第35-44页 |
| 第4章 构建即时通讯工具交流的和谐人际关系 | 第44-47页 |
| ·建立具有普遍意义的网络人际交往道德观念和规范 | 第44-45页 |
| ·制定规范网络人际交往秩序的相关法规 | 第45页 |
| ·加强网络教育和监管，提供心理援助 | 第45-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |