| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 高校学生工作项目风险管理研究的必要性与价值 | 第9-15页 |
| ·高校学生工作项目风险管理理论提出的背景和必要性 | 第9页 |
| ·背景 | 第9页 |
| ·必要性 | 第9页 |
| ·运用项目风险管理理论开展高校学生工作的价值和意义 | 第9-10页 |
| ·开展高校学生工作风险管理有利于预防与控制风险 | 第10页 |
| ·开展高校学生工作风险管理有利于建立风险管理体制与机制,有效解决风险 | 第10页 |
| ·开展高校学生工作风险管理有利于高校在风险中发展 | 第10页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状分析 | 第11页 |
| ·国内研究现状分析 | 第11-13页 |
| ·研究思路及方法 | 第13页 |
| ·本研究的重点、难点及创新之处 | 第13页 |
| ·本研究的重点、难点 | 第13页 |
| ·本研究的创新之处 | 第13页 |
| ·小结 | 第13-15页 |
| 第二章 项目风险管理的基本理论分析 | 第15-19页 |
| ·风险和风险管理 | 第15-16页 |
| ·风险的定义 | 第15页 |
| ·风险管理与项目风险管理 | 第15-16页 |
| ·风险的应对措施 | 第16-17页 |
| ·风险的特征 | 第16页 |
| ·风险的应对措施 | 第16-17页 |
| ·风险管理的一般过程 | 第17-18页 |
| ·风险识别 | 第17页 |
| ·风险估测 | 第17页 |
| ·风险管理方式选择 | 第17页 |
| ·实施风险管理决策 | 第17页 |
| ·风险管理效果评估 | 第17-18页 |
| ·小结 | 第18-19页 |
| 第三章 高校学生工作项目风险管理的特殊性 | 第19-28页 |
| ·高校学生工作及其风险的界定 | 第19-20页 |
| ·高校学生工作的范畴、特点和性质 | 第19页 |
| ·高校学生工作风险的内涵 | 第19-20页 |
| ·高校学生工作风险产生原因分析 | 第20-23页 |
| ·来自高校外部的原因 | 第20-22页 |
| ·来自高校内部的原因 | 第22-23页 |
| ·高校学生工作风险的类别 | 第23-25页 |
| ·外部风险 | 第23-24页 |
| ·内部风险 | 第24页 |
| ·其他类别分析 | 第24-25页 |
| ·高校学生工作风险的特点 | 第25-26页 |
| ·突发性 | 第26页 |
| ·紧急性 | 第26页 |
| ·不确定性 | 第26页 |
| ·多元性 | 第26页 |
| ·敏感性 | 第26页 |
| ·危害性 | 第26页 |
| ·新闻性 | 第26页 |
| ·小结 | 第26-28页 |
| 第四章 高校学生工作项目风险管理的过程分析 | 第28-37页 |
| ·指导思想和基本原则 | 第28页 |
| ·高校学生工作项目风险管理的风险识别 | 第28-30页 |
| ·建立充分的信息管理体制 | 第30页 |
| ·构建完善的风险监测体系 | 第30页 |
| ·高校学生工作项目风险管理的风险估测 | 第30-32页 |
| ·对风险进行评估与结果预测 | 第30-31页 |
| ·快速成立风险危机事件应急处理领导机构 | 第31-32页 |
| ·高校学生工作项目风险的管理方式选择 | 第32页 |
| ·规避避免风险 | 第32页 |
| ·降低减轻风险 | 第32页 |
| ·转移转化风险 | 第32页 |
| ·实施高校学生工作项目风险管理决策 | 第32-34页 |
| ·启动高校学生工作风险事件处理应急预案 | 第32-33页 |
| ·指定专门负责人和部门,明确责任分工 | 第33页 |
| ·抓紧时间,赶赴现场,稳定态势 | 第33页 |
| ·与事件的相关群体进行充分有效沟通 | 第33-34页 |
| ·及时了解受害人或其家属的诉求,并尽量满足之 | 第34页 |
| ·高校学生工作项目风险管理的效果评估 | 第34-35页 |
| ·撰写高校学生工作风险事件处置工作总结 | 第35页 |
| ·对事件相关人员展开调研,及时得到他们的反馈信息 | 第35页 |
| ·制定风险事件影响恢复计划 | 第35页 |
| ·召开总结交流会,发扬好的经验方法,弥补其中不足 | 第35页 |
| ·修改完善高校学生工作风险事件应急处理预案 | 第35页 |
| ·小结 | 第35-37页 |
| 第五章 高校学生工作项目风险管理模型构建与案例分析 | 第37-44页 |
| ·高校学生工作项目风险管理模型 | 第37-38页 |
| ·高校学生工作项目风险管理案例分析 | 第38-43页 |
| ·马加爵事件发生前的风险识别 | 第38-40页 |
| ·选择适合的马加爵风险事件管理方式 | 第40-41页 |
| ·对马加爵事件实施正确的风险管理决策 | 第41-42页 |
| ·马加爵事件后期的风险管理效果评估 | 第42-43页 |
| ·小结 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第54页 |
