| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第7-8页 |
| 1.2 文献综述 | 第8-16页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第8-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.3 研究评价 | 第14-16页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究的创新和不足之处 | 第17-18页 |
| 第2章 核心概念及相关理论概念 | 第18-24页 |
| 2.1 基层公务员绩效考核的含义 | 第18-20页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第18页 |
| 2.1.2 基层公务员的概念及其特点 | 第18-19页 |
| 2.1.3 基层公务员绩效考核的概念 | 第19-20页 |
| 2.2 目标管理理论的基本内容 | 第20-23页 |
| 2.2.1 目标管理理论概述 | 第20-21页 |
| 2.2.2 目标管理理论的特点 | 第21-22页 |
| 2.2.3 目标管理理论的适用性 | 第22-23页 |
| 2.3 目标管理理论对基层参公人员绩效考核的启示 | 第23-24页 |
| 2.3.1 目标管理理论在绩效考核中的运用和拓展 | 第23页 |
| 2.3.2 目标管理理论对基层公务员绩效考核的适用性 | 第23-24页 |
| 第3章 上海市社保中心系统职工绩效考核制度现状 | 第24-28页 |
| 3.1 上海市社保中心系统简介 | 第24-25页 |
| 3.1.1 上海市社保中心系统组织简介 | 第24-25页 |
| 3.1.2 上海市社保中心系统人员结构简介 | 第25页 |
| 3.2 上海市社保中心静安分中心绩效考核制度现状分析 | 第25-28页 |
| 3.2.1 绩效考核制度的概况 | 第25-26页 |
| 3.2.2 绩效考核制度的实施 | 第26页 |
| 3.2.3 绩效考核制度的考核细则 | 第26-28页 |
| 第4章 上海市社保中心系统职工绩效考核制度的问题及原因分析 | 第28-36页 |
| 4.1 上海市社保中心绩效考核的问卷调查情况 | 第28页 |
| 4.1.1 关于绩效考核的现状调查问卷概况 | 第28页 |
| 4.1.2 关于问卷调查结果的统计与分析 | 第28页 |
| 4.2 绩效考核制度存在的问题 | 第28-32页 |
| 4.2.1 目标体系尚不成熟 | 第29页 |
| 4.2.2 职工参与力度不够 | 第29-30页 |
| 4.2.3 绩效考核反馈不强 | 第30-32页 |
| 4.3 绩效考核制度存在问题的原因探析 | 第32-36页 |
| 4.3.1 考核的量化范围标准不科学 | 第32-33页 |
| 4.3.2 考核机制存在问题 | 第33-34页 |
| 4.3.3 考核过程及结果运用不全面 | 第34-36页 |
| 第5章 上海市社保中心系统职工绩效考核制度改进路径 | 第36-41页 |
| 5.1 原则目标及优化框架 | 第36-37页 |
| 5.1.1 原则及目标 | 第36页 |
| 5.1.2 优化框架 | 第36-37页 |
| 5.2 建立完善上海市社保中心系统职工科学的绩效考核体系 | 第37-38页 |
| 5.2.1 完善指标考核体系 | 第37页 |
| 5.2.2 正确设置考核指标权重 | 第37-38页 |
| 5.2.3 拟定岗位目标责任书 | 第38页 |
| 5.3 重视上海市社保中心系统职工自我参与的目标管理过程 | 第38-39页 |
| 5.3.1 提供制度保障,引导科学的政绩观 | 第38页 |
| 5.3.2 发挥职工潜能,强调自我参与 | 第38-39页 |
| 5.4 加强上海市社保中心系统考核结果的反馈与应用 | 第39-41页 |
| 5.4.1 加强有效沟通和反馈 | 第39-40页 |
| 5.4.2 考核结果与评优、奖金、晋升等相结合 | 第40-41页 |
| 结语 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 附录 | 第45-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
