| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 论文的研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第10-11页 |
| 1.4 论文的创新点 | 第11-12页 |
| 2 企业发展战略相关理论综述 | 第12-15页 |
| 2.1 企业发展战略相关理论及研究现状 | 第12-13页 |
| 2.2 企业发展战略管理常用工具及理论 | 第13-15页 |
| 3 家政服务行业的发展现状 | 第15-20页 |
| 3.1 家政服务业在世界范围的发展 | 第15-16页 |
| 3.2 我国家政服务业的发展现状 | 第16-17页 |
| 3.3 我国家政服务业的发展前景 | 第17-20页 |
| 3.3.1 宏观政策利好较大 | 第17页 |
| 3.3.2 上游劳务资源供给不畅 | 第17-18页 |
| 3.3.3 市场需求旺盛且潜力巨大 | 第18页 |
| 3.3.4 移动互联网带来的技术革新和市场红利 | 第18-19页 |
| 3.3.5 数据预估 | 第19-20页 |
| 4 海格管家家政服务公司发展现状及问题分析 | 第20-25页 |
| 4.1 “海格管家”企业简介 | 第20页 |
| 4.2 “海格管家”业务简介 | 第20-22页 |
| 4.3 “海格管家”企业经营及业绩简介 | 第22-23页 |
| 4.5 “海格管家”企业发展面临问题分析 | 第23-25页 |
| 5 “海格管家”发展战略研究 | 第25-44页 |
| 5.1 “海格管家”企业发展战略的环境分析 | 第25-37页 |
| 5.1.1 “海格管家”企业PEST分析 | 第25-30页 |
| 5.1.2 “海格管家”企业五种竞争力模型分析 | 第30-34页 |
| 5.1.3 “海格管家”企业SWOT分析 | 第34-37页 |
| 5.2 “海格管家”企业发展战略的制定 | 第37-44页 |
| 5.2.1 SWOT矩阵——企业战略方向设计 | 第37-38页 |
| 5.2.2 波特三种竞争战略——企业竞争战略制定 | 第38-39页 |
| 5.2.3 BCG矩阵分析——企业产品结构管理战略制定 | 第39-40页 |
| 5.2.4 “海格管家”企业战略制定的五项任务 | 第40-44页 |
| 6 结论与启示 | 第44-45页 |
| 7 附录:“海格管家”经营发展大事记 | 第45-48页 |
| 7.1 开业营销 | 第45页 |
| 7.2 广告投放 | 第45-46页 |
| 7.3 网络建设 | 第46-47页 |
| 7.4 战略合作 | 第47页 |
| 7.5 客群俱乐部 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |