| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 商业银行零售业务及零售转型的界定 | 第10-11页 |
| 1.4 文献综述 | 第11-13页 |
| 1.5 文章的框架和研究方法 | 第13页 |
| 1.6 文章的创新与不足 | 第13-15页 |
| 1.6.1 文章的创新 | 第13-14页 |
| 1.6.2 文章的不足 | 第14-15页 |
| 第2章 我国上市商业银行零售业务发展现状及问题分析 | 第15-29页 |
| 2.1 零售业务整体发展情况 | 第15-19页 |
| 2.1.1 零售业务规模不断扩大 | 第15-16页 |
| 2.1.2 零售收入占比和税前利润贡献呈现上升趋势 | 第16-18页 |
| 2.1.3 零售业务发展水平与西方发达国家银行相比存在较大差距 | 第18-19页 |
| 2.2 零售各分项业务发展现状和问题 | 第19-29页 |
| 2.2.1 零售负债业务 | 第19-21页 |
| 2.2.2 零售资产业务 | 第21-25页 |
| 2.2.3 零售中间业务 | 第25-29页 |
| 第3章 零售转型影响我国上市商业银行绩效的理论分析 | 第29-35页 |
| 3.1 零售转型影响银行绩效的有关理论 | 第29-31页 |
| 3.1.1 金融创新理论 | 第29页 |
| 3.1.2 多元化经营理论 | 第29-30页 |
| 3.1.3 风险分散理论 | 第30页 |
| 3.1.4 转换成本理论 | 第30-31页 |
| 3.2 零售转型影响我国上市商业银行绩效的途径 | 第31-35页 |
| 3.2.1 收益途径 | 第31页 |
| 3.2.2 成本途径 | 第31-32页 |
| 3.2.3 风险途径 | 第32-35页 |
| 第4章 零售转型对我国上市商业银行绩效影响的实证研究 | 第35-52页 |
| 4.1 综合绩效指标 | 第35-39页 |
| 4.1.1 综合绩效指标的构建方法 | 第35-36页 |
| 4.1.2 综合绩效指标的具体计算 | 第36-39页 |
| 4.2 实证模型 | 第39-41页 |
| 4.2.1 关键解释变量 | 第39页 |
| 4.2.2 控制变量 | 第39-40页 |
| 4.2.3 模型的验证和拓展 | 第40-41页 |
| 4.3 样本选取与变量描述性统计 | 第41-44页 |
| 4.3.1 样本选取 | 第41-42页 |
| 4.3.2 主要变量描述性统计 | 第42-44页 |
| 4.4 模型检验及实证结果 | 第44-50页 |
| 4.4.1 解释变量系数分析 | 第46-49页 |
| 4.4.2 控制变量系数分析 | 第49-50页 |
| 4.5 实证结论 | 第50-52页 |
| 第5章 对我国上市商业银行零售转型的建议 | 第52-55页 |
| 5.1 优化零售业务结构,提高零售业务收益率 | 第52-53页 |
| 5.2 提高零售渠道效率,降低业务成本 | 第53页 |
| 5.3 深度利用金融科技,走集约化智能化道路 | 第53-54页 |
| 5.4 加强零售业务风险管理,降低零售收入波动 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第58页 |
