| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 1 绪论 | 第11-23页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外相关研究动态 | 第12-18页 |
| 1.2.1 国外学者的相关研究 | 第12-14页 |
| 1.2.2 我国学者的研究 | 第14-18页 |
| 1.3 研究思路与框架 | 第18-21页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究内容与框架 | 第19-21页 |
| 1.4 研究方法 | 第21页 |
| 1.5 创新与不足 | 第21-23页 |
| 1.5.1 创新之处 | 第21-22页 |
| 1.5.2 可能的不足之处 | 第22-23页 |
| 2 商业银行个人理财业务的相关理论基础 | 第23-30页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第23-25页 |
| 2.1.1 个人理财业务基本概念 | 第23-24页 |
| 2.1.2 个人理财业务分类 | 第24-25页 |
| 2.1.3 我国商业银行个人理财业务内容 | 第25页 |
| 2.2 理财业务相关理论 | 第25-30页 |
| 2.2.1 马斯洛需求理论 | 第25-26页 |
| 2.2.2 持久收入理论 | 第26页 |
| 2.2.3 生命周期理论 | 第26-27页 |
| 2.2.4 投资组合理论 | 第27-28页 |
| 2.2.5 市场细分理论 | 第28页 |
| 2.2.6 资本资产定价模型(CAPM模型) | 第28-29页 |
| 2.2.7 行为金融学理论 | 第29-30页 |
| 3 我国商业银行个人理财业务的发展现状分析 | 第30-48页 |
| 3.1 我国商业银行个人理财业务的发展现状 | 第30-36页 |
| 3.1.1 商业银行个人理财产品种类不断增多,规模不断扩大 | 第30-31页 |
| 3.1.2 商业银行个人理财业务竞争加剧 | 第31页 |
| 3.1.3 商业银行个人理财产品期限呈短期化趋势 | 第31-33页 |
| 3.1.4 人民币型的理财产品成为主流 | 第33-34页 |
| 3.1.5 股份制银行成为理财市场的主力军 | 第34页 |
| 3.1.6 理财产品的创新以安全性为前提 | 第34-35页 |
| 3.1.7 理财业务受到资管新规的重大影响 | 第35-36页 |
| 3.2 我国商业银行个人理财业务存在的问题 | 第36-40页 |
| 3.2.1 个人理财产品创新力低,同质化现象严重 | 第36-37页 |
| 3.2.2 个人理财产品的信息披露不充分 | 第37-38页 |
| 3.2.3 目标客户群体细分不明确,不能满足大众需求 | 第38-39页 |
| 3.2.4 专业理财人员的从业素质和数量有待提高 | 第39页 |
| 3.2.5 个人理财信息系统不健全 | 第39-40页 |
| 3.2.6 缺乏有效的市场监管和配套的金融体制 | 第40页 |
| 3.3 发达国家个人理财业务对我国的启示 | 第40-48页 |
| 3.3.1 发达国家个人理财业务的发展 | 第41-42页 |
| 3.3.2 发达国家个人理财业务的特点 | 第42-45页 |
| 3.3.3 发达国家个人理财业务对我国的启示 | 第45-48页 |
| 4 呼和浩特市居民个人理财需求影响因素的实证研究 | 第48-74页 |
| 4.1 变量选择与模型构建 | 第48-52页 |
| 4.1.1 自变量的选择 | 第48-50页 |
| 4.1.2 因变量的选择 | 第50页 |
| 4.1.3 研究假设 | 第50-52页 |
| 4.2 调研的设计与变量的定义 | 第52-56页 |
| 4.2.1 调查问卷设计 | 第52-53页 |
| 4.2.2 数据来源 | 第53页 |
| 4.2.3 变量定义及赋值 | 第53-55页 |
| 4.2.4 数据分析方法 | 第55-56页 |
| 4.3 数据分析及评价 | 第56-69页 |
| 4.3.1 样本特征分析 | 第56-63页 |
| 4.3.2 信度分析 | 第63-64页 |
| 4.3.3 效度分析 | 第64-66页 |
| 4.3.4 Logit回归分析 | 第66-69页 |
| 4.4 实证结果分析 | 第69-74页 |
| 5 我国商业银行个人理财业务发展对策与建议 | 第74-81页 |
| 5.1 改善外部环境,增强理财理念 | 第74-75页 |
| 5.1.1 加强跨行业金融机构的合作,丰富理财业务的内涵 | 第74页 |
| 5.1.2 完善监管机制,促进个人征信体系的健全和完善 | 第74-75页 |
| 5.1.3 加强个人理财教育,培养客户健康的理财观念 | 第75页 |
| 5.2 细分目标市场,完善客户关系管理体系 | 第75-77页 |
| 5.2.1 建立完善的客户关系管理 | 第75-76页 |
| 5.2.2 细分目标市场,找准市场定位 | 第76-77页 |
| 5.3 注重产品研发和创新 | 第77-78页 |
| 5.3.1 加强理财产品研发,实施产品差别化战略 | 第77-78页 |
| 5.3.2 加快理财产品创新,丰富产品种类和层次 | 第78页 |
| 5.4 强化人才培养,加强品牌建设 | 第78-81页 |
| 5.4.1 强化培养专业理财人才,提高业务人员素质 | 第78-79页 |
| 5.4.2 加强银行品牌建设,突出银行产品和服务特色 | 第79-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 附录 呼和浩特市居民个人理财需求调查问卷 | 第84-86页 |
