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住宅开发项目全生命周期质量管理研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第8-12页
    1.1 研究背景第8-9页
    1.2 研究意义第9-10页
        1.2.1 拟解决的问题第9页
        1.2.2 本文创新点第9-10页
    1.3 研究现状第10页
    1.4 研究方法与技术路线第10-12页
第二章 全生命周期理论第12-15页
    2.1 全生命周期理论第12页
        2.1.1 全生命周期理论概述第12页
        2.1.2 生命周期评价的应用第12页
    2.2 需求生命周期第12-14页
        2.2.1 生命周期理论两个层面第12-13页
        2.2.2 住宅项目生命周期划分第13-14页
    2.3 本章小结第14-15页
第三章 质量和质量管理理论研究第15-21页
    3.1 质量管理体系简介第15页
    3.2 质量的定义第15-16页
        3.2.1 质量管理的发展历程第15-16页
        3.3.2 质量内涵的延伸第16页
    3.3 住宅开发项目的质量特点第16-17页
    3.4 住宅项目全生命周期质量的形成第17-20页
        3.4.1 住宅质量的形成第17-18页
        3.4.2 住宅全生命周期质量构成第18-20页
    3.5 本章小结第20-21页
第四章 住宅市场的需求分析第21-24页
    4.1 住宅市场需求第21页
    4.2 住宅项目全生命周期客户需求第21-23页
    4.3 本章小结第23-24页
第五章 全生命周期质量管理第24-44页
    5.1 前期策划阶段质量管理第24-27页
        5.1.1 运用QFD的住宅项目质量策划第24页
        5.1.2 QFD在前期策划质量管理中的应用第24-25页
        5.1.3 步骤第25-27页
        5.1.4 小结第27页
    5.2 规划设计阶段质量管理第27-32页
        5.2.1 家庭生命周期与支付能力第27-28页
        5.2.2 住宅功能需求分析第28-29页
        5.2.3 整体设计的原则第29-30页
        5.2.4 整体设计质量评价第30-31页
        5.2.5 小结第31-32页
    5.3 精益质量管理在施工阶段的应用第32-36页
        5.3.1 精益建造理论第32-33页
        5.3.2 精益建造在质量管理中的应用第33-36页
    5.4 运营阶段的质量管理第36-41页
        5.4.1 营销质量的内涵与意义第36-37页
        5.4.2 质量营销的特点第37页
        5.4.3 住宅营销质量分析第37-40页
        5.4.4 营销质量费效分析第40页
        5.4.5 营销质量成本构成第40-41页
    5.5 物业运营质量管理第41-44页
        5.5.1 物业服务平台第41页
        5.5.2 住宅生命周期物业质量管理第41-44页
第六章 案例:成都J项目全生命周期质量管理应用第44-51页
    6.1 成都J项目工程概述第44-45页
        6.1.1 项目简介第44页
        6.1.2 工程概况第44-45页
    6.2 项目生命周期质量管理状况第45-47页
        6.2.1 市场分析第45页
        6.2.2 客户定位第45-46页
        6.2.3 产品定位第46-47页
    6.3 前期质量策划第47页
    6.4 规划设计质量分析第47-49页
    6.5 营销质量管理第49-51页
结论及展望第51-52页
    研究结论第51页
    研究展望第51-52页
参考文献第52-54页
攻读学位期间取得的研究成果第54-55页
致谢第55页

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