我国零售企业信息化建设研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 引言 | 第8-13页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·研究的目的 | 第9页 |
| ·研究的意义 | 第9-10页 |
| ·研究现状综述 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·论文框架及创新点 | 第11-13页 |
| ·论文框架 | 第11-12页 |
| ·创新点 | 第12-13页 |
| 第2章 零售企业信息化概述 | 第13-19页 |
| ·信息化的定义及内涵 | 第13-14页 |
| ·零售企业信息化的定义及组成 | 第14-15页 |
| ·零售企业信息化的定义 | 第14页 |
| ·零售企业信息化的组成 | 第14-15页 |
| ·零售企业信息化的基本特征 | 第15-17页 |
| ·零售企业信息化的重要性 | 第17页 |
| ·零售企业信息化的阶段划分 | 第17-19页 |
| 第3章 我国零售企业信息化建设现状分析 | 第19-29页 |
| ·我国零售企业信息化建设概况 | 第19-21页 |
| ·基本情况 | 第19-20页 |
| ·发展历程 | 第20页 |
| ·阶段水平 | 第20-21页 |
| ·我国零售企业信息化建设的驱动因素 | 第21-22页 |
| ·我国零售企业信息化建设现状 | 第22-25页 |
| ·我国零售业信息化建设成果 | 第25-26页 |
| ·我国零售企业信息化建设中存在的问题 | 第26-29页 |
| 第4章 实证分析—知名企业的信息化建设分析 | 第29-35页 |
| ·知名企业信息化建设情况 | 第29-33页 |
| ·苏宁电器信息化建设及分析 | 第29-31页 |
| ·百思买的信息化建设战略 | 第31-32页 |
| ·中国移动信息化战略 | 第32-33页 |
| ·经验总结 | 第33-35页 |
| 第5章 我国零售企业信息化建设的方向及策略 | 第35-49页 |
| ·制度建设 | 第35-36页 |
| ·企业文化建设制度 | 第35页 |
| ·信息化教育制度 | 第35页 |
| ·领导参与制度 | 第35-36页 |
| ·更新传统的信息系统 | 第36-39页 |
| ·客户关系管理系统 | 第36-37页 |
| ·射频识别系统(RFID 系统) | 第37-38页 |
| ·供应链管理系统 | 第38-39页 |
| ·发展电子商务 | 第39-41页 |
| ·建立电子商务平台 | 第40页 |
| ·需要注意的问题 | 第40-41页 |
| ·加强数据挖掘 | 第41-45页 |
| ·数据挖掘的功能 | 第42页 |
| ·数据挖掘在信息化建设中的运用 | 第42-45页 |
| ·实现物流信息化 | 第45-46页 |
| ·零售企业物流信息化的必要性 | 第45页 |
| ·零售企业物流信息化建设的建议 | 第45-46页 |
| ·从经营策略下功夫解决资金不足的困难 | 第46-49页 |
| 第6章 结论及建议 | 第49-50页 |
| ·结论 | 第49页 |
| ·建议 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第53页 |
