| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstact | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究背景和问题 | 第7-9页 |
| 1.2 研究问题 | 第9页 |
| 1.3 研究对象 | 第9-10页 |
| 1.4 研究目的 | 第10页 |
| 1.5 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.6 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.7 技术路线 | 第12-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-26页 |
| 2.1 价值共创 | 第14-17页 |
| 2.2 用户生成内容 | 第17-24页 |
| 2.3 文献评析 | 第24-26页 |
| 3 社会化电子商务与用户生成内容 | 第26-42页 |
| 3.1 理解社会化电子商务 | 第26-28页 |
| 3.2 社会化电子商务中的用户生成内容 | 第28-33页 |
| 3.3 基于价值共创视角的用户生成内容——以大众点评为例 | 第33-42页 |
| 4 理论框架与研究假设 | 第42-47页 |
| 4.1 理论框架 | 第42-43页 |
| 4.2 研究假设 | 第43-47页 |
| 5 问卷设计与调查 | 第47-60页 |
| 5.1 定性访谈 | 第47-49页 |
| 5.2 研究变量的界定与测量 | 第49-57页 |
| 5.3 问卷调研方案 | 第57-60页 |
| 6 模型的实证检验 | 第60-74页 |
| 6.1 量表的信度与效度 | 第60-68页 |
| 6.2 变量之间的回归分析 | 第68-74页 |
| 7 研究结论与讨论 | 第74-81页 |
| 7.1 主要研究结论 | 第74-75页 |
| 7.2 研究的启示 | 第75-79页 |
| 7.3 局限性与未来展望 | 第79-81页 |
| 8 附录 | 第81-87页 |
| 8.1 访谈提纲 | 第81-83页 |
| 8.2 正式调研问卷 | 第83-87页 |
| 9 注释 | 第87-92页 |
| 致谢 | 第92-93页 |